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共有相关客户管理资讯51条

客户管理资讯

索要顾客电话顾客说需要的时候会来找我们怎么办
摘要：柜台前，顾客买完鞋子之后，导购问其要电话号码，目的是方便售后舌服，以后有积分兑换的活动时能及时提醒顾客。但是顾客此时开..
2018-07-29 06:40
客户管理 9968

想收集顾客资料可顾客不是配合怎么办？
摘要：一位顾客在一次购买之后，消费额度已经达到了鞋店规定的VIP会员的级别，导购便积极邀请顾客填写资料，在店里存个档案，以保留..
2018-07-29 06:40
客户管理 7726

如何提高顾客占有率
摘要：小莎是药店的店员，一天，一位慢病老顾客买完单后和碧莎聊了起我去过很多药店，其实，我要买的药也就老三样，到哪儿买价钱与路..
2018-07-29 06:41
客户管理 6858

如何剖析会员数据
摘要：会员数据包括很多内容，比如，会员消费占比、流失率、有效率、乏零消费、消费明细等，下面就各会员数据一一解析如下：1、会员..
2018-07-29 06:41
客户管理 7542

如何分级管理顾客
摘要：可以按照单次交易收益和重复交易次数，大致将顾客分成四个类别，分别是：1、黄金顾客。愿意与企业建立长期互利互惠关系，每次..
2018-07-29 06:41
客户管理 5726

如何维护老顾客关系？
摘要：第一，给熟悉的客人一些极具诱惑的小措施，比如赠品、折扣以及赊销等，而且要经常和他们保持联络，主动关心他们，与他们维持好..
2018-07-29 06:41
客户管理 1235

如何让老客户介绍新客户（图）
摘要：俗话说：开发十个新客户，不如维护一个老客户。老顾客的转介绍率对企业业绩提升具有非常重要的作用，因为口碑的力量，往往会带..
2018-07-29 06:41
客户管理 1958

门店顾客的维系管理（图）
摘要：门店营业工作的三个基本指标是进店客数、成交率、回单率。这个回单率，就是回头客的占比，从理论上来说，回头客的占比越高，门..
2018-07-29 06:41
客户管理 5690

专卖店的客户接待区（图）
摘要：在专卖店的店内区域设计中，往往会留出一块地方放置桌椅，主要用于以下时候：当店里销售人员需要与顾客进行一些深入沟通时，不..
2018-07-29 06:40
客户管理 8064

不同类型的客户销售的目的不同
摘要：我们可以把顾客分成很多种，而分类的依据可以是性格、年龄、爱好购买需求，等等。而在销售活动中，针对不同类型的客户，销售的..
2018-07-29 06:40
客户管理 9178

店铺三种客户的管理
摘要：一般来说，客户分为存量客户、潜在客户和新增客户三种。在促销活动中，对这三种客户有一定的了解可以使自己在促销活动中能够更..
2018-07-29 06:40
客户管理 9388

男人的购物特点（图）
摘要：男人购物就更为速战速决，缺乏诗情画意。通过长期观察，我们发现男人穿过商场通道的速度比女人快，男人也很少左顾右盼。多数情..
2018-07-29 06:40
客户管理 9027

如何在“二八法则”的基础上找出重点顾客
摘要：80%的销售额来自20%的顾客，80%的利润来自20%的顾客。留住一个老客户，比起获得一个新客户，要更加困难，而取得的利益更大。要..
2018-07-29 06:40
客户管理 7295

怎样防止客户流失？
摘要：先观察一下有多少客户只是消费了一次就不再来了。一般情况下，这令人沮丧的数据，大部分人宁愿反过来，看看有多少消费一次以上..
2018-07-29 06:40
客户管理 4299

越是关系好的客户越要送礼
摘要：某企业，跟两家供应商已经合作了上十年，而且自始至终都是同一个采购员与这俩供应商打交道，从设计打样到生产收货，都参与其中..
2018-07-29 06:40
客户管理 5372

如何对客户进行个性化管理
摘要：卡耐基说，每个人都觉得自己是重要人物。如果让客人们觉得你对他们有特殊的对待，他们就会很心甘情愿地成为回头客的。这种特殊..
2018-07-29 06:40
客户管理 1558

利用会员卡建立客户档案
摘要：相信你的口袋里现在就可能有很多的会员卡，有吃饭的、买东西的，它们要不就是积分，要不就是打折扣，要不就积分加折扣，总逃不..
2018-07-29 06:40
客户管理 7214

客户管理第三度——美誉度
摘要：客户之间的口碑相传是一种开发客户的有效模式，对商品满意的客户，相当于商品义务的市场推广员，他们通过赞美商品不断带来新客..
2018-07-29 06:40
客户管理 2401

客户管理第四度——忠诚度
摘要：现在的家居建材市场中，尤其是在节假日，铺天盖地的打折、促销信息充斥着消费者的眼睛。这是商家为了提高效益而采取的手段，效..
2018-07-29 06:40
客户管理 8357

客户管理第五度——依赖度
摘要：在市场竞争日益激烈的今天，让很多经销商感到无奈的是，店铺销售依赖于客户，而客户购买并不依赖于店铺，客户在买卖关系中占据..
2018-07-29 06:40
客户管理 6861

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