[摘要]作为一个家具建材卖场/门店的小区推广的管理者,如何去把控小区推广的节奏呢?如何对推广人员进行业绩考核呢?推广的终极目标实现了吗?比竞争对手做的好吗?作为一个小区推广的操盘手,我认为必须要弄清一些问题:一、要对当地的小区情况了如指掌。操盘手
作为一个家具建材卖场/门店的小区推广的管理者,如何去把控小区推广的节奏呢?如何对推广人员进行业绩考核呢?推广的终极目标实现了吗?比竞争对手做的好吗?作为一个小区推广的操盘手,我认为必须要弄清一些问题:
一、要对当地的小区情况了如指掌。操盘手应亲自对小区进行详细的调研,获得一手小区资料,然后制作小区作业方案,做到心中有数。
二、根据小区调研的结果,判断工作量,确定小区推广作业的周期、推广团队的人员数量及推广团队的分组及所负责的小区。
三、制定小区推广团队小区作业考核标准及激励政策,通过会议的形式宣布,让所有人知晓标准和政策。
考核标准及激励政策的制定,应综合小区作业的难易程度、推广团队的素质及要实现的种种目的来设定。总而言之,“你想得到什么样的结果,就对该结果设定考核的标准,制定相应的奖罚政策”。
四、对小区作业的进程、作业结果及推广人员的作业节奏做好指导和监督。市场推广人员以单元为单位对小区进行作业。规范填写《日常小区推广作业登记表》
五、制作小区单元地图将该单元的所有门牌号展示出来,成交的业主,插上红旗,小区作业时间为,本小区所有单元业主全部入住完毕时止。
制作小区单元地图的好处很多:
1、可以清楚的看到那一户已经成交,那些还没有与我成交;
2、可以计算出商场或门店在某一小区甚至每一单元的成交率及占有率;
3、若我商场的成交率低,竞品的成交率高,就应该找出原因,便于商场及时判断原因,以及清楚商场在小区的成交率状况,是不是占据第一的位置;
4、可以结合其他的资料,计算出已成交业主和未成交业主的数量,便于制定相应的活动方案及小区作业投入预算。
小区推广是一个系统工程,也是一个长期的工作,上述文字只是讲述了一个相对规范、系统的操作流程,实际的操作过程中还会遇到各种各样的问题。
上述工作是最基本的,也是各家具建材门店做社区推广必须要考虑清楚的问题,假如您还没有学会上述的一些操作手法,可以说你做小区推广完全是靠运气,要想持续的保持业绩,在市场竞争中处于领先的位置,获得更多的市场份额,就必须要建立一套适合自身商场/专卖店的小区推广作业体系,培养一批训练有素的市场推广人员。否则,盲目的做小区推广,恐怕都是入不敷出、劳民伤财。
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