根据如今的竞争市场,雅致轩市场部老师做过一个调查,一家美容院一年拓客必须在两成以上的新顾客才能确保客源稳定,所以,对于一家美容院来说,经营好美容院的主要办法就是做好拓客工作,没有顾客到店,就意味着美容院没有收入,没有业绩的美容院又如何能长久发展呢?那么美容院究竟应该掌握哪些拓客秘诀,下面大家就一起来跟着雅致轩连锁美容院加盟小编来了解一下美容院拓客秘诀。
第一、如何拓展客源?有方案!
拓客是每个美容院都会做的一项工作,毕竟没有客源,美容院就没有业绩,没有业绩就不能得到发展,因此,美容院的经营者如果想要客源拓展进行的顺利,就必须设计好合理的方案并作出相应的培训,让顾客在美容院中能更好的享受优质的服务,那么美容院才能更大程度上留住顾客的心。
第二、如何留住顾客?销卡留客!
如果美容院没有办卡模式,顾客来消费一次就走了,就算下次想来,但是看到有服务更好、价格更便宜的美容院时,立马就会将你的美容院抛之脑后了,但是如果美容院能以销售会员卡的方式来留住顾客,那么就能更长久的保持和顾客的联系,同时也能让美容师们产生动力,不断提升自己的能力并且让每个顾客进行评价,只有在一定的压力下,美容师开展新顾客的动力才会较高。
第三、如何锁住客源?业绩考核!
为了保证美容师能竭尽全力的拓客、留客,美容院经营者可以使用业绩考核模式要求美容师巩固对客户的保留程度,并固定阶段内审核有哪些美容师的顾客很久没有到店,然后做出相信对策,从而减少客源流失。如果某一位美容师的顾客长期流失,那么就要对其进行谈话了,让其立刻检讨其错在哪里。
第四、如何打败对手?资源利用最大化!
为确保将资源最大利用化,经营者还可以选择一些同样是开美容院但是不同项目的竞争对手合作,从而使双方之间实现互赢互利的局面,将利益最大化。
通过以上的这几个方式,美容院经营者可以将其利用到自己的美容院中,稳定自己拓展客源,而且同时,还能让美容师的工作效率提高。对于美容院来说,我们应该定期的检讨美容院顾客流失的问题,再对症下药的采取一些措施以达到巩固客源的效果。这些步骤和方法能够美容院长远发展,生意蒸蒸日上!