随着时代的发展,美容行业已经成为我国当下市场发展最快的行业之一,美容行业的营销方式主要以教育营销、服务营销、情感营销、概念营销、体验营销、网络营销等营销模式,继而也就成就了一批批行业黑马。美容行业营销模式层出不穷,但真正的想从单纯的产品走向品牌的美容院屈指可数,下面雅致轩连锁美容院小编为大家总结出几大营销手段,供大家参考。
一、服务为根本的服务营销
服务营销主要是同产品一起销售出去的,因此,美容院不仅是单纯的为顾客提供美容产品,更多的是为消费者提供能够使消费者变得更“美” 的一种服务,美容院需要站在消费者的角度上,为其提供专业的服务和技术,以及使用指导和使用价值,以此增加商品的使用价值,
美容行业本就属于服务行业,提倡服务营销 对员工的服务意识都有十分重要的意义,服务营销重点就是以满意顾客为中心,从产品质量入手,到售前、售中、售后服务,按照决胜终端的要求,在细节上做文章,才能树立起企业品牌知名度。
二、体验营销为秘密武器
体验式营销就是满足顾客对美容院的不信任感,将以体验的方式为顾客带来新的价值,丰富顾客对美容院产品的价值系统的内容,成为体验经济时代美容院赢得竞争优势的重要战略。能迅速拉近与消费者的距离,提升品牌竞争力。
随着消费者的感性心理,体验式营销也在市场中的作用越来越凸显,进而拉近了与顾客之间的距离,它以体验为基础,强调与消费者之间的沟通,并触动其内在的情感和情绪,以体验的效果吸引消费者,并增加产品的附加值,以建立品牌、商标、标语及整体形象塑造等方式,取得消费者的认同。
三、与社会主流结合的公关营销
近些年来,不管是美容行业还是其他行业,都发现了公益文化活动在内的公关活动在营销中的特殊作用,如果你的活动做好,也许你的美容院就能一举成名和美誉度,而单纯的广告却不可能直接达成这两种效果,公关营销的成功点主要在于执行力,少了执行力,那么就相当于美容院缺少了胳膊,而且公关活动还牵扯到社会效应,这就需要企业做好诚信,维护好企业自身形象和品牌形象的塑造。
四、网络营销逐渐占主角
互联网的普及,网络营销也成为美容院中一种先进的模式,如今网络营销中最常见的就是微博、微信等平台营销,微营销正在改变人们的生活方式,也在影响着众多品牌的营销模式。对于传统的网络营销模式来说,利用微信最大的一个亮点在于“圈养”。美容院自己建立一张网,不管美容院新引进什么样的产品和项目,都能第一时间和消费者们见面,迅速地让她们试用、购买。
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