1、可行性研究至关重要
可行性研究,即是对该特许经营系统的经营构想进行客观的通盘分析,包括工作程序、市场及人员情况三方面的分析。对很多加盟商及加盟者而言,这一步骤的分析只是例行公事,往往会草草敷衍了事,因为他们都会认为,一切只要“有利可图”的经营项目,都可以建立特许经营系统,其实这想法是大错特错的。
2、经营权合同切勿草率
有很多人都不重视特许经营权合同的内容。加盟商甚至不聘用律师,只是使用参考书附送的范围合同填写上资料便算,而加盟者亦只重视盈利保证,加盟成本等细节,并无兴趣深究合同的其他内容。
其实,在符合现行法律的前提下制订特许经营权合同,是一项十分专业的工作,律师的参与必不可少,自行拟定的合同最终必有问题产生。
合同最重要的部分,是该系统在经营与组织方面的长远策略,包括了竞争、组织发展、市场开拓、原材料、市场预测、员工培训、技术支援及发展计划等诸多问题。因为律师最多只能保证合同在法律上无懈可击,但对你的加盟店王国如何发展则无能为力了。
3、管理注重特许经营特点
大多数加盟计划的失败,主要的原因都是管理不善。管理问题的产生,很多是源于加盟商对自身能力的估计错误。有些特许经营者本身有丰富的企业管理经验,他们以为既然他们能够成功管理一家企业,也能以同样的方式经营一家特许经营企业。
由于特许经营跟一般企业是两种截然不同的体系,故需要的是两种不同的管理方式。使用错误的管理方式,可能会使成本控制失败,而且管理层会被市场的不利因素搞得手忙脚乱,再加上一些在规划阶段未曾预料到的问题会使管理层几乎抽不出时间来照顾核心企业的运作。
经验丰富的特许经营售货员十分重要。他们的任务是建立一个适用的经营体系,而不仅仅是充当销售特许经营业务的代理人。一个运作圆熟的成功体系能节省管理层“照顾”的时间,使他们能更专注地去拟定集团的长远发展。
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