美容院拓客的重要性已经不用多说,早就被炒烂了,美容院的老板们也开始重视起来。可重视跟实施是两码事,没有好的办法跟实际的方案去实施一样是纸上谈兵。一说拓客大家都会想到广告,可是现在这个快餐时代广告真的能够留住顾客的心么?
换位思考下,如果你经常进出的美容院总是一层不变,每次来都是一个样子,不管美容院的装修多么的华丽,布置的多么整洁,看久了都会有厌烦情绪,有多少顾客是因为美容院装修的视觉疲劳而流失?如果是因为这样的理由而把顾客“拒之门外”,美容院老板该有多么委屈。
有人又说了,要不断转变美容院装修风格成本又太高,每次装修不仅费钱还费时,对美容院的人力和物力都是不小的浪费。其实有些事情我们可以投机取巧,美容院要转变风格不一样就要大改,有时候更换下美容院的摆设,调整美容院内部结构也是很好的办法,让顾客每次来都有新鲜感也是美容院拓客的小技巧。
现在进出美容院的顾客不再局限于妈妈级别的人群,很多90后也加入了美容保养大军中。怎样能引起这类人群的兴趣呢?90后大多古灵精怪,走在时尚前列,对一切新奇的东西都保持的十足的好奇感。如果美容院能够发挥自己的聪明才智,在小细节上动脑筋,抓住顾客的猎奇心理,美容院就不会害怕顾客流失的情况发生。
同时美容院在装修时可以和设计师沟通,在不改变大的装修风格的基础上,留下易更换的小细节,供美容院老板选择。美容院老板也可以根据节日,天气,节气等等装点美容院,顾客也会喜欢上多变的美容院,侧面上也可以刺激顾客的进店率和消费次数。
美容院还有一个重要的展示区,那就是产品的展示。好的展示同样可以刺激顾客的消费心理。每个女的都是爱美的,也爱各种美丽的事务,看到好看的花朵会想要把它带回家,包装精美的化妆品一样如此。展示柜也不需要做的多么精美,展现出产品的美就好了,还有就是要时刻注意展示柜的卫生问题,看到满是灰尘的产品展示柜也会遭到顾客的嫌弃。