随着女性对颜值、气质的追求,美容护肤已成为女性生活中不可分割的一部分。女性不仅注重日常的皮肤护理,同时非常重视美容院的美容项目。对美容院来讲,美容项目是美容院吸引顾客的主题,顾客进店通常都是先了解店内的美容项目情况,才决定是否消费。因此,美容院只有经营好店内不同类型的美容项目,才能得到顾客的青睐与认可。雅致轩美容院连锁加盟品牌与你分享,美容院如何经营不同类型的美容项目。
女性美容意识的不断加强,促使美容项目日益多样化,美容院为了满足顾客的需求,通常会引进较多不同类型的美容项目,增加美容院的竞争力。就当前美容院的项目分类来看,有大众化的基础护理项目,有口碑性的特色项目,盈利性的特殊项目,提升档次的高端项目,以及低利润化的拓客项目,等等。美容院只有做好店内的项目规划,做好经营管理,才能推动美容院的不断发展。
常规项目——留客
虽然当前美容项目种类繁多,各家美容院的主营项目都不尽相同,但是花鼓周边美容院,有一些项目几乎每家都有,是非常普遍的看似没有特色的大众化美容项目,譬如:基本的面部护理项目。每家美容院都会有美白、保湿、补水项目。
这类项目虽然利润不高,但是却是需求量最大针对人群最多的项目,经营这些项目能够满足老顾客的长期需求,达到留客的目的,同时积少成多,有助于美容院业绩的提升。因此,美容院在经营这类项目时,一定要注重该类项目的留客特性,从而为美容院带来意想不到的收益。
特色项目——口碑
如今,美容行业竞争激烈,许多店的美容项目大同小异,美容院要想提高竞争力,就离不开一定的特色项目,只有做大差异化,“人无我有,人有我优”,才能使得美容院脱颖而出。就拿雅致轩美容院品牌来说,最大的特色就是中药祛斑祛痘,大家一提起雅致轩,或者时一想到祛斑,就会首选雅致轩。这就是雅致轩特色项目的经典魅力。
可以说,特色项目是美容院能否长治久安的关键所在,美容院在经营特色项目时,要以塑造口碑价值为目标,只有好口碑有了,美容院发展就不成问题。
特殊项目——盈利
有的美容院的特色项目就是美容院最大的盈利来源,但是有的美容院虽然也有自己的特色项目,但只是作为敲门砖,在利用特色项目吸引顾客进店后,会推荐一些特殊项目,作为升单项目,从而极大的提高美容院的利润,达到盈利的目的。这就需要美容院能够有一套行之有效的经验策略,挖掘某些项目的技术卖点,或者产品卖点,以此盈利。
高端项目——档次
对于一些中小型美容院来说,还需要引进一两项目高端项目,这类项目主要针对店内的高端顾客销售,对于中低端顾客而言,虽然没有一定的经济能力,却可以以此感受美容院的档次,无形中提升美容院的综合实力。因此,高端项目可以不以销售为目的,但是也不容忽视。
拓客项目——纳客
客源,一直是美容院经营发展中最大的问题。美容院的项目设计,必须要有一些项目作为专门的纳客手段,这类项目可以根据美容院的情况来确定,在让利的基础上让顾客感受到极大的优惠,同时是美容院目标顾客真正需求的项目。只有这样,才能打动潜在顾客,刺激进店消费,为美容院缓解客源难题。