众所周知，服务是美容院立足于美容行业的根本，也是赢得顾客青睐与尊重的重要因素。美容院服务质量的好坏直接影响着顾客的消费体验。但服务是感性的，不同的人有不同的体验，因此，美容院要想提供优质服务，必须从感性入手。雅致轩美容店加盟品牌认为，美容院提升优质服务需从感性入手。

　　感性也就是顾客的感觉，美容院的服务如何主要看顾客的感觉如何。总体上来看，雅致轩认为，美容院要想提升优质服务，最好从以下方面入手。

　　尊贵优越感

　　美容院是专门提供美容服务的场所，美容院整体环境及氛围的好坏，直接影响着顾客最直接的体验。特别是对于第一次进店顾客而言，美容院装修设计的好坏、整体氛围如何、美容师的接待态度与状态等都是最影响顾客体验的部门。只有处处让顾客感受到尊贵之感，才能提高顾客整体的感官。

　　店内舒适感

　　店内是否整洁，环境如何，特别是美容院的整体空间布局摆设，店内家具的舒适度，美容院的服务态度与工作氛围等都影响着美容院顾客的最直接体验。美容院要保证有一个宽敞的空间，美容院的沙发、美容床的柔软度一定要适中，使客人坐和躺都能够充分放松身体。在护理完成之后，美容师为客人做做全身的放松按摩，舒缓因躺的时间过长的疲乏，从多方面营造出一个舒适的环境。

　　产品项目安全感

　　美容院顾客对产品项目的安全性与疗效有着超乎寻常的关注度，毕竟，美容产品项目是直接作用于顾客的产品，特别是当前美容市场监管不严虚假产品泛滥，顾客对美容产品项目缺乏严重的安全感，只有保证产品项目的安全性与疗效性，才能够获得顾客的认可，增加顾客满意度。

　　服务过程的尊贵感

　　美容院要给顾客被尊重的感觉，美容院工作人员从顾客进店的问候、落座、倒水、咨询、护理最后到出门时送出门外的一系列动作都要保持一种专业性，标准化，热情、面带微笑，让客人始终都有一种被尊重的感觉。当然，尊重是最基本的前提，如何在尊重的前提下，让顾客感受到尊贵，这就需要美容师时时刻刻注重服务的细节与顾客的思之所想，从而提供最软性化的服务。