美容院作为服务业,自然是少不了美容师的,美容师是服务的制造者,也是美容院业绩的缔造者,将美容师管理好,才能保证美容院有发展前景,若美容师总是流失,那么对于美容院来说也是不小的损失,管理也不是盲目的,需要找出正确的管理方法。一下是雅致轩美容院连锁加盟小编为大家分享的管理美容师出现的误区。
一、亲情化管理
很多美容院经营者总喜欢找自己的家人或者朋友来重点培养,经营者认为,都是熟悉的人,做什么事都很方便,但是往往事与愿违,经营中总会因为各种利益问题导致最后出现纠纷,而且从美容院方面来讲,用亲朋好友,美容院的经营范围就会变得狭小,市场上总是在不断变化的,没有推陈出新的美容院,怎么能竞争的过其他美容院,最后只能被市场所淘汰,所以,经营者要适当的引进人才,来改变美容院的一成不变,才能让美容院在市场中立足。
二、奖惩方式不对
美容院都会有奖有罚来激励美容师工作的热情,但往往在奖惩上出现问题,比如:管理者给每一位美容师安排一定的任务量,如果在规定的时间内没有完成,那么就会以罚款的形式来给员工增加压力,其实这种方式只会让美容师身心疲惫、感到委屈,多数美容师为了完成标准已经很努力了,但是总会与标准还差那么一点点,付出和收获不能成正比,自己那么努力也不仅得不到回报,还会扣除,自然而然就会影响美容师的心态,也直接影响美容院的业绩。
小编认为,给员工定下完不成的任务,不仅激励不了员工努力的心态,反而会适得其反,员工拿不到本应该得到的工资,还会愿意留下吗?最后经营者要求没达到,还会将美容师都逼走,经营者要用得当的方式来激励美容师,才能更有效的提高美容院的利益。
三、言论刚离职员工
不是每个老板都是高素质的,员工离职,管理者就在其他员工面前言论刚离职的员工,这样只会给其他美容师留下不好的印象,离职的员工在美容院肯定会有不错的玩伴,如果这个人将你的话传到离职人员的耳朵里,那么肯定是会有一定的埋怨,严重下还会让朋友也离开,所以,美容师在离开这个岗位之后不必要去讨论别人的是非,美容师和美容院本身就是合作关系,如果美容院不能再给美容师更大的发展空间,那么留下来也只会给其他员工带来更多负面影响。
四、经历大过能力
在美容行业,有经验的美容师大多都会成为美容院的核心人物,认为经历就是能力,在很大程度上,美容院在解决问题上都会询问有经验美容师的意见,认为她经验丰富,她提出的意见一定值得信任,但经营者忘了一点,美容行业的发展在不断变化,如今的发展模式,不管是从专业技能还是服务水平,都比曾经更规范、更专业,不一定有经历就有能力。
总之,经营者想要美容院长久发展,不管是对美容师管理,还是美容院其他东西,都要与时俱进,跟着时代发展的步伐前进,将眼光放长远,不要被眼前看到的所约束,只有这样,才能将美容院做强做大。