随着美容行业的发展,越来越多的人加入美业中,美容行业也被贴上了“暴利”“虚假”的标签,特别是越来越多的美容事故出现,造成消费者对美容院的信任不断下降,很多喜欢去美容院的顾客宁愿多花点时间在网上学习,也不愿意去美容院,而一些老顾客也不会轻易换美容院,对于新品牌也比较保守,整体现象的发生,与美容院经营缺陷存在很大关系,美容院经营主要缺陷主要体现在以下几个方面。
1、技术水平低
美容院作为服务行业,主要就是给顾客提供舒心的服务,而且美容院的服务都与顾客的健康有关,一着不慎满盘皆输,因此,美容院就要对美容师的专业技术要求严格,必须有一定的专业资格才能上岗,但是,环顾美容市场,真正重视美容师技术的美容院却没有几个,很多美容院只是先从顾客身上捞钱,又怎么会去投资美容师呢?
市场调查发现,很多美容院的美容师有上岗证的少之又少,很多人大多都是简单的培训之后就直接上岗了,要知道美容院虽然不像医院那样严谨,但也差不多了,而且随着美容行业的发展,一些整形项目也随之进入美容院,还有一些中医养生等各个项目,这些都需要一定的专业知识,但是大多数都是只懂得皮毛的美容师。
2、 从业人员素质较差
美容院门槛低,熟悉美容行业的人都知道,大多数美容师都是没有毕业就外出进入美容学校学技术,有技术在手,以后就可以自己独立开店,不用再给别人打工了,美容院从业者没有享受专业的技能培训,同时也缺乏高层次的教育,不管是技术还是文化素养都缺乏,也正是因为这样,美容院的整体都被拉低档次。
不过随着美容行业的发展,经营者越来越重视美容师的专业度,而且也开始在乎美容师的整体素质,因此,都会定期给予一定的培训,再加上实践经验,美容师的整体素养、专业能力都得到了不小的提升,所以,经营者子啊招聘的时候有两次可以把关美容师的机会,一次的招聘的时候,另一次就是给予培训。美容师得到提升,对美容院也有很大好处。
3、行业管理不规范不健全
纵观美容市场,占据美容市场的大多都是中心型美容院,大型的美容院相对来说还比较少,而且由于监管部门的健全,一些无证经营的美容院非常多,也正是因为这些原因,才导致美容事故频频发生,让消费者对美容院的信任急剧下降,美容行业由于其特殊,一直以来都缺乏专门的监管部门,正是因此,美容品牌才不断增多,但是都是一些不知名的小品牌,只是靠夸大其词来欺骗消费者,导致市场假货不断,由于监管不利,这也是制约美容院发展不利的原因。