众所周知，美容院的成功经营离不开人为和非人为因素的综合作用，然而，在具体实际中，都有哪些人为因素促使美容院能够经营成功呢?美容行业虽然是以服务为主导的行业，但是任何一项服务都离不开产品的支持，而产品也不能缺乏销售力，所以，美容院的发展是离不开优秀的服务力和销售力。服务力主要体现两个方面：软件、硬件。只有两者相结合，才能为顾客提供良好的服务。

　　硬件设施是指：店面选址、交通是否便利、外观装修、店内装饰、每个区域的整体布局。还有一些店内的点缀性装饰，以及各种仪器设备，比如生活设备空调、电脑。专业设备，皮肤检测仪、艾灸仪、丰胸仪等装备是否齐全，美容院的仪器一定要符合周边消费者的需求。软实力是指：员工的服务态度、美容师的专业知识和技能是否都达标，美容院是否专业性，是否干净整齐统一。

　　美容院想要扩大销售力，主要靠美容师和顾客平时之间的联系来扩大经营范围，相信很多经营者对于美容院的顾客都会用心维护，因为美容院不只是从这些顾客身上挖掘需求，还要从顾客身边的人进行挖掘，只有将现有顾客都服务好，才有可能开拓更多的新顾客，只要美容院的服务满足了顾客，美容师也和顾客建立良好的关系，那么顾客自然会愿意帮助美容院介绍给自己的朋友，这样，无形中也就给美容院增添很多新顾客。

　　1、美容院要学会主动出击

　　美容行业发展到如今这个地步，已经不适合那些陈旧的管理模式了，在美业刚进入国内的时候，美容院就算不用外出拓客，也一样会有很多顾客上门，但是随着社会的发展，美容行业的竞争越来越激烈，如果美容院还没有学会跟着市场走向走，那么很容易就会被市场所淘汰，美容院只有想方设法引进客源才是正道。

　　2、要有小美容院大作为的原则

　　美容院大有大的经营方式，小有小的方法，美容院大小并不会影响到业绩，很多美容院老板觉得我这开的只是小型美容院，并不需要像大型美容院那样太过于重视专业，不管是店面还是员工管理，都是按照自己的喜好来，并没有制定统一的管理制度，其实麻雀虽小，五脏俱全，小型美容院虽然看上去没有大型美容院的优势，但是小型美容院依然有自己独特的优势，可以将任何一项服务都做到细致。

　　3、创新思想与冒险意识并存原则

　　做生意都存在风险，人们常说，利益越大，风险越高，美容院虽然说门槛低，但是到底还是会存在一定的风险，毕竟风险和利润也是成正比的，作为美容院的经营者，要懂得如何规避风险，多去了解市场，学习那些成功美容院的经营模式，结合自己的美容院创新出属于自己独特的经营理念。