每个美容院的经营者，每天苦思冥想的就是怎么拓客，怎么让顾客都到我们美容院，如今美容院为顾客提供的不只是美容服务，更是一种精神上的服务，如果一家美容院仅仅只是为顾客提供美容服务，那么就不能满足顾客全方面的需求，毕竟，如今去美容院消费的顾客已经不单单是做美容了，更多的想要精神享受。

　　我们可以换位思考一下，顾客花到美容院美容，美容师的技术很好，但是在体验过程中并没有舒心的服务，那么顾客下次还会来吗?显然不会，因为顾客可以寻找另一家，同等的价钱，同等的质量，不同的服务。因此，美容院不仅要给顾客带来美的变化，还要让顾客在美容院得到全身心的放松，因此，美容院要在宣传时就倡导以顾客享受美容乐趣为主。

　　美容院拓客可以从两个方面出发：一、美容院定期做促销活动吸引顾客的注意力;二、加强对美容师专业服务培训，力争留下每一位到店的顾客，慢慢将其发展为稳定顾客。这两者之间相辅相成缺一不可，另外，品牌知名度、高端服务、专业的美容师技术这三点也是美容院拓客的依据。

　　美容院可以从店内的促销活动开拓客源，这样可以自直接与顾客近距离接触，沟通。一般美容院的宣传方式有宣传单页、广告、海报、互联网等，如今互联网的传播速度非常快，同时它们的范围也很广。但是，它们依旧也有缺陷，就是宣传力量不够，在这些宣传方式中，宣传效果最好、力度最大的就是顾客的口口相传，一传十十传百，从而形成良好的口碑。

　　不同的顾客有不同的需求，而美容院想要满足这么多顾客也不是那么容易的也有一定的难度，这就需要美容院结合自身良好的条件慢慢去发现顾客需求，大众化的管理顾客。顾客来美容院就是享受服服务的过程，所以停留的时间也会很长，因此美容院的氛围是留住顾客的关键，经营者将美容院营造出一种轻松愉快的氛围，顾客全身心的享受就会有一种时间过的真快的感觉，而不是面对一种枯燥无味，紧张严肃的氛围，这样的地方没有哪个顾客愿意待下去。

　　如今很多美容院都是以家庭式或者小型美容院存在市场上，这样的美容院消费者一般都在一个区域的，那么，稳定的客源对于小型美容院就显得极为重要，像这样的美容院最能稳定顾客的方法就是实施会员制，有组织有规划的管理顾客，当然在稳定这些客源时，美容院是要拓展那些潜在的客户。