新开美容院拓客秘籍!干货!!一家美容院想要开得好,有人气,能赚钱,除了美容师的专业知识和个性的装修风格之外,美容院的拓客方法也是必不可少的。今天就给大家分享一些“干货”,在这个信息时代,我们该如何有效的推广拓客呢?
朋友圈、公众号、线上推广
微信朋友圈,几乎是现在每个人茶余饭后必看的。神通广大的朋友圈和微信公众号一定是大部分人的首选。在推广时一定要注意,你的文章一定是新颖并有特色的。有时可以简洁幽默,引起大家共鸣的文章,胜过长篇大论。你的文案不需要很多的图,容易引起反感被人屏蔽。另外,在你选择花钱进行线上推广时,一定要理性投资。不能单单觉得网络效果好就盲目投资,依偎在线上广泛撒网就能轻松揽客,事实证明效果甚微,导致运行不下去。所以希望大家谨记理性推广哦!!
异业合作
尽管神通广大的朋友圈效果再好,也有资源开发殆尽的时候。我们必须要有未雨绸缪的意识,同时开辟其他的拓客渠道。我们可以与周边的商家进行合作,互利互赢。比如,定制一些联名卡片、一起组织一些优惠活动,省力省时省成本见效快,何乐而不为呢?
话术练习
话术对于在一线的美容师来说是相当重要的!首先在对客户的称呼上最好有个过度,最好使用尊称。不要使用“哥”“姐”这样的词语,我们是专业的美容院,不是搞推销的,要体现我们的专业度,必须从各个方面都做到规范。我们也不能因为揽客,失去了底线,给客户最低价优惠价。像这样靠低价揽客来的顾客,质量可想而知?反而会降低美容院的专业度和信赖度,个人觉得是得不偿失的自杀派行为。
后期顾客维护
一般关于后期顾客维护依据是三七法则,即客户体验后第三天进行回访,当然根据客户质量进行有效维护。还有要利用好顾客管理卡,记住顾客的个人信息,不仅利于美容师管理方案的制定,也让顾客有种备受重视感,不会因为顾客外在条件让我们的服务打折扣。真心、公平的对待每位顾客,会给我们带来意想不到的惊喜。