投入小回报大的“明信片促销”
投入小回报大的“明信片促销”
2016-01-25 00:00  点击:5103
[摘要]DM宣传单和明信片是商家促销最常片用的手段之一。制作这些宣传品需要商家投入不少精力,但是产生的效果却往往不佳,回收率极低。那么,怎样让这种宣传方式收到良好的效果呢?其中,有一个既减轻商家负担,又实现高回收率的代表性案例,它就是一家烤肉店所推
DM宣传单和明信片是商家促销最常片用的手段之一。制作这些宣传品需要商家投入不少精力,但是产生的效果却往往不佳,回收率极低。那么,怎样让这种宣传方式收到良好的效果呢?

其中,有一个既减轻商家负担,又实现高回收率的代表性案例,它就是一家烤肉店所推出的生日卡。这家餐馆每到顾客生日当月,就会寄给客人一张印有烤肉券的生日卡。据统计,这种卡的回收率高达三成以上。

每逢客人生日当月,会寄给客人一张生日卡明信片,但在操上很有讲究:首先,服务生把生日卡交给来店用餐的顾客,让客人自己填写生日和住址等个人信息。客人点餐后,服务生会详细告诉客人生日卡的用法和内容,提醒客人尽量填写详细。由客人自己填址的好处是一不会出错,二节省了服务生的工作量。



接下来,服务生把这些生日卡集中在一起,按月分类,每月一号统一寄出。同一个客人名下有多张生日卡时,每人限寄一张。店里生卡明信片的存量一般为5000张,一次寄400—500张,单月回收量一般在150张左右。最多的时候,一天能回收10多张生日卡。

生日卡的有效期从赠送月起的两个月内有效,凡此期间持卡来店,将获得店方赠送的美味烤肉一盘。举家来店庆祝生日的客人也很多,可见生日卡在吸引回头客上发挥了重要的作用。

该店推出的生日卡促销活动已经延续了10年之久,在顾客中的认知度较高,据说九成以上的客人愿意主动填写个人信息。以前该店的赠品烤肉仅限硬五花肉,后来根据客人的建议改成任选,使这家店的口碑越来越好。
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