[摘要]店员要善于把握进攻的机会。如果店员有把握到了探询顾客是否购买的佳时机,你可以立刻对顾客说出你早已想好的意向指引的话。店员:每个父母都希望自己的孩子健康聪明。望子成龙,望女成凤嘛,这是人之常情。不过您一定知道,一个聪明活泼的孩子跟家长从小
店员要善于把握进攻的机会。如果店员有把握到了探询顾客是否购买的佳时机,你可以立刻对顾客说出你早已想好的“意向指引”的话。店员:“每个父母都希望自己的孩子健康聪明。 ‘望子成龙,望女成凤’嘛,这是人之常情。不过您一定知道,一个聪明活泼的孩子跟家长从小的培育关系是非常大的,益智玩具是必不可少的。你看我们这款益智玩具是不是很合适?”
当买卖进入到实质性阶段的时候,顾客可能对你的暗示加以考虑,但是可能不会很仔细地考虑,一旦你有把握的时候,可对顾客进行买卖意向试探,顾客会再度考虑你的暗示,这个时候会坚定自己的购买意图。
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