我的电脑出了一点问题。

去电脑维修店维修，对工程师说：“这个故障你看一下，优惠点。”

工程师看完后说：“本来要60元，40元怎么样？”

我答应了。

工程师在修理过程中发现我的电脑有点灰尘，于是建议我：“你看你的电脑好多灰尘了，会影响电脑运行，建议清理一下。”

（其实就是发现了一个需求，想激发我继续埋单。）

我看了一下，确实有点灰尘，就问道：“加多少钱？”

工程师：“加20元怎么样？”

我觉得有必要就答应了。这时客单价从40元提高到了60元。



于是工程师继续修理我的电脑，在修理的过程中，我发现工程师好像动了一下硬盘，于是我问道：“这个不会影响我的数据吧？”

工程师回答我：“不会的，不过你还可以买个U盘，有时多拷贝一次文件对你有好处。”

说完工程师开始继续修电脑，但是这时门店老板娘过来给我倒上一杯水，然后向我介绍U盘：“这些都是品牌货，对你经常写作要保存东西来说绝对安全。”

我问道：“这个什么价位？”

老板娘：“这个8G的40元，16G的65元，不过如果你要拷贝电影的话，一部电影要3G左右，如果要拷贝几部还是大点的好。”

我想了想，经常要用，还是选一个大一点的吧！

于是客单价从60元提高到了125元。

因此，任何行业都有一个共同的特点，就是如何不断让顾客多卖你的产品与服务。