[摘要]顾客多了以后,服务员服务的时间也相应地的变长,大量的顾客到来也增加了服务员的工作量,服务员每天到下班的时候都很晚而且也非常的疲惫。虽然给服务员多发了一些奖金和一些精神的安慰和鼓励,但很多服务人员还是不满意,因为没有了解他们真正的需求。特
顾客多了以后,服务员服务的时间也相应地的变长,大量的顾客到来也增加了服务员的工作量,服务员每天到下班的时候都很晚而且也非常的疲惫。虽然给服务员多发了一些奖金和一些精神的安慰和鼓励,但很多服务人员还是不满意,因为没有了解他们真正的需求。
特别是一些年轻的服务员宁肯少赚钱也要舒服一点,而且她们更渴望得到的,是受到尊重。
我们就一直忽略了她们的需要,往往是按照我们自己想的去,于是,有的服务员就说出了这句经典的话:工资我也不要了,老子不干了。拍拍屁股走人了,留下傻傻的老板在问自己为什么,为什么这些员工这么任性。
员工出来是为了挣钱,但是很多人的家庭条件还是很好的,我就听过一个服务员家里打来的电话,
这样说,孩子,你回来吧,我和你爸给你盖好了房子,就等你回来,只要你回来就给你买个车子。
服务员说,不会,在城里挺好,过几年再回去结婚,房子你们先住吧。那边又说,你不要累坏自己,没钱给我说,我给你汇款过去。
其实,很多人不是因为家里贫困出来打工的,所以,就要区别对待,不能一刀切,一刀切,就会切偏。
开店网是一家专门为投资者提供开店信息和开店项目的一站式开店服务平台。为正在开店的人提供开店经验技巧,为准备开店的人提供优质的开店项目等信息。