到竞争对手那里去抢优质用户，比向现有用户营销更重要。

把因价格而流失的客户让给竞争对手，把对竞争对手不满的用户吸引过来，这是这个阶段的营销任务。

竞争对手的客户就是你的客户，你们永远都是此消彼长的关系，不管是在新兴市场还是在存量市场。

一个新技术、一种新需求的发现，可以带动一片新兴市场。新兴市场看上去无边无际，比如游戏市场。这么大的中国，那么多年轻人等着耗费时光，还有正在成长起来的等着耗费时光的人。那么，是不是每个游戏开发厂家都活得很好呢？很显然不是。

尝试新游戏的人永远都是少量的探索者，大众从来只关注玩家最多的三款游戏，他们关注的是今年哪几款最好玩，而忽略其余的。

今天，人们开始注重自我个性的成长，另类阶层逐渐壮大，小众性的需求得到培育，即使在小众的市场同样存在着敢于尝新的探索者和保守实用的大众用户。只有知名度最高的产品才能赢得大众用户，小众的市场也是前几名活得滋润些。

没有理由去包容竞争对手，没有理由去幻想和对手一起开发新兴市场，对手的存在只是为了催生用户的需求变得成熟（使不清晰的需求变得清晰），为了证明这不是贫瘠的土壤。一旦用户的需求变得成熟，你和竞
争对手的关系就是此消彼长、你死我活的关系。

开在社区的几家饭馆，最担心的就是有人试图扩张，担心有人尝试抬高房租。面对着社区这个有限的市场，饭馆老板们会用“一起把地块做熟、一起把人流做起来”的想法，组织起联盟，互相警惕，以防有人突然冒进。但是这没用，谁也挡不住野心。不是一个新进入者来充当侵略者，就是联盟内部有人打算自己出头。