记者从家电市场了解的信息显示，得益于经济景气度回升，房地产市场回暖带动刚性需求释放，以及国家节能惠民补贴政策的拉动、厂商纷纷加大促销力度等因素，2013年家电行业整体迎来了开门红，其中广州本地市场表现同样亮眼。

此前受经济大环境不景气、房地产调控等原因影响，家电行业在过去的2012年整体陷入了低迷状态，部分企业甚至面临严峻的生存压力。自2012年四季度开始，市场销售不振的情况逐渐有所松动，迎来回暖迹象，而元旦春节期间家电销售的良好势头，给业界带来了信心。



春节家电销售同比增长明显

今年1月份，商务部下发了《关于进一步做好扩大消费工作的通知》，要求各地协调落实现有促消费政策，引导和扩大居民消费。《通知》中明确了鼓励发展信用消费和完善促进便利消费的流通体系的目标，此举也进一步带动了包括家电在内耐用品的消费。

奥维咨询的监控数据显示，2013年春节促销期终端零售量为306万台，与去年春节促销期的销量相比显着提升，增幅为45%，超出此前市场预期。具体到各个品类，冰箱品类同期零售量同比增长25%，零售额同比增长20.5%；空调品类零售量同比增长8.8%，零售额同比增长11.0%；洗衣机品类零售量同比增长0.7%，零售额同比增长8.4%。

白电产品方面，中高端产品受到更多消费者的关注，从而带动了白电的市场销售。冰箱市场表现较为明显，零售市场一改此前持续一年多的低迷态势。来自中怡康的数据显示，春节期间不论城市还是农村市场，高端冰箱产品的渗透率都有大幅提升，城市市场多开门、对开门冰箱增长明显，农村市场三门冰箱渗透率提升，以海信为例，春节期间冰箱零售量同比增长33.3%，零售额同比增长更是高达79.9%，得益于中高端产品的占比提升明显，直接带动了全产品线的销售。

申银万国的报则告提到，春节期间终端销售确因刚需增长带来一定好转，且由于同比低基数，彩电品类表现突出。的确，中国彩电军团在春节期间成功延续2012年销量势头，再创销量新高峰，成为彩电市场的绝对主力。来自中怡康的权威数据显示，春节期间，彩电消费市场再迎小高峰，双核及大屏电视成为市场主流产品，受到了消费者的热烈追捧。

据TCL多媒体相关人士介绍，为庆祝TCL平板电视全球销量突破1500万台，春节期间TCL在全国展开了一系列大型促销活动，优惠力度前所未有，甚至全线高端双核智能云产品也加入了促销阵营，在春节黄金档集中爆发，迎来蛇年首波销售热潮。TCL公布的最新销售数据显示，1月份，TCL单月LCD电视销量突破205.04万台，这在中国彩电业尚属首次。

线下市场主打服务物流牌

去年电商的几次促销大战抢了家电销售的不少风头，越来越多的消费者开始选择线上购买家电产品。但春节期间，不少物流公司的快递人员返乡过年，造成配送困难，部分公司甚至变相歇业，从而导致部分电商春节期间停止发件甚至歇业，而这时线下卖场的配送服务优势就显现出来，让不少原先热衷线上购买的消费者将注意力转到了线下。

苏宁线下门店在春节期间不仅正常营业，部分卖场还延长营业时间，强调1小时客服问题响应，即时送货上门，以保障春节期间的服务，在配送方面，则依托其全国8个第三代物流基地、90个配送中心和308个配送点，苏宁快速提升了全面适用线上线下的终端服务能力，实现即时配送。

春节期间，国美全部卖场正常营业，销售、物流、售后等工作人员坚守服务岗位，服务热线24小时帮助消费者答疑解惑。不仅卖场坚持延续商品低价等各方面优惠政策，物流配送也坚持零运送费，及时免费送货上门安装。来自国美的数据显示，通过有效的促销活动和针对的单品营销，国美开年整体销售同比提升预估超过30%，彩电、空调、冰箱、洗衣机等各大品类齐头并进，增长速度迅猛，同比提升近60%，高端产品受欢迎带动厨卫产品销量同比增长超过30%，3C产品销售量同比平稳增长，手机产品依然成为了最畅销的品类之一。

广州家电市场有亮眼表现

从元旦到春节的新年促销季，广州家电市场也有亮眼表现。记者从海信科龙广州公司了解到，开年整体比去年同期实现了翻倍增长，海信科龙广州公司总经理黄新华介绍，这得益于公司多款产品升级上市，包括有去除PM2.5功能的空调等，迎合了时下消费者对于空气质量的要求，具有更强的市场竞争力。广州海尔工贸总经理王晓强也介绍，同比有20-30%的增长，甚至春节前就完成了总部对广州市场的一、二月销售目标，“主要是我们自身做了充分的准备，针对双节积极进行营销措施”。

记者也从广州国美了解到，春节期间广州国美3C品类销售同比增长40%，其中手机同比增长50%，数码同比增长35%，电脑同比增长20%。广州国美总经理韩宝湘介绍，节日的喜庆氛围极大地带动了电子产品的热销，苹果iPhone5、三星NOTE2、诺基亚Lumia920、联想YOGA、宏基V5、尼康D5200、索尼NEX-5R等大量的手机、电脑、数码新品精品的涌入也进一步活跃了节日的市场。而在传统品类方面，彩电、空调、冰洗等总体也实现了同比25%的增长。