“北城天街有个妹儿，卖衣服厉害惨了，她推荐什么，我们老板一般都会喜欢，每个月要在她那里买几万元的衣服。”在远东百货，有个销售达人，市内不少女企业家和高端白领都是她的忠实顾客。她叫陈亚玲，今年32岁，是去年SEC品牌重庆销售冠军。

顾客成了朋友

今年年初的一天，陈亚玲像往常一样上班，一位40岁左右的女顾客来逛店，她赶紧迎了上去。

“您好，请进来看看。”从这个顾客的穿着上，陈亚玲断定她至少是个高级白领。随后，陈亚玲开始向她介绍服装，但女顾客却不理睬她，径直选衣服去了。最后，她一下买走了7万多元的衣服，但全程却没说一句话，也不愿意留下建立VIP资料的电话。

“她走后，旁边的营业员提醒我，她是市内某房地产企业的女老板。”陈亚玲说，她以为这位冷漠的老板可能不再来了，但一个月后，她又来了。陈亚玲为她推荐了几款新到的服装，她非常喜欢。这次，女老板主动留了她的联系电话和地址，还说“来了新货联系我”。

陈亚玲说，像这样的女老板顾客，她手里有20多位，而且最后都成了朋友。“有时候，她们开会或外出，还会打电话来问一下，穿什么款式和颜色的衣服适合。”陈亚玲笑着说，由于信任，她成了老板们的穿衣顾问。

每当有新款服装上市，陈亚玲就会根据老板们的喜好和习惯，搭配好并拍下来，用微信发给她们。陈亚玲说，由于她搭配得当，不少老板收到微信后就直接打款过来，让她直接发货。



月均销售数十万

陈亚玲的老板顾客买衣服很舍得花钱，一般出手就是几万元，这样一来，她的销售业绩月均可达20万元左右。去年，陈亚玲还成为了该品牌重庆区域销售冠军，同事们称她为销售达人。

陈亚玲说，在来远东百货销售SEC前，她还卖过其它服装品牌衣服，同样创下了不俗的业绩。“现在的客人，很多都是我以前的老顾客。”陈亚玲说。

“很多人都认为，卖衣服就要年轻的，长得漂亮的，其实也不全是这样。”陈亚玲说，她最大的法宝就是用诚心对待每位客人，“你也许忽悠了她（他）一次，同时，你也会失去一个优质客户。”

陈亚玲说，做销售，说话要注意分寸，要会察言观色。“第一次见面的客人，即使发现她穿的衣服颜色和款式不对，也不要直接说，但可以委婉地建议她尝试新的风格，而一旦得到了她的认可，她就会成为你的忠实客户。”

秘笈衣服搭配得好才能穿出气质

陈亚玲说，只要看一眼，她就能大概了解这个顾客喜欢什么风格的衣服。

白富美：这类女孩穿什么都适合，恰恰是这样，却不好推荐，一般来说，她会给她们推荐最新款或者设计感强的衣服。

微胖族：不能穿懒懒散散、宽大的衣服，要穿有质感的服装。如果是老板，则要穿出气场，裙子可以穿在膝盖以上的，上衣可以配小西装或者收腰的衣服，颜色可以是黑色，也可以是白色。

长发族：长发族，在穿有领的衣服时，最好把头发盘起来，如果脖子比较短，则不建议穿高领。

此外，衣物搭配也有很多讲究。比如，长裙可搭配飘逸、有质感的衣服，不建议上衣穿色彩太深的衣服。

穿飘逸有质感的连衣裙颜色可以亮丽一点；绿色上衣可搭配白色、黑色，红色上衣则可搭配白色或浅色裙。