“哎，你看这件衣服不错，咱们进去看看吧。”一群年轻的女孩叽叽喳喳的走进了店里。

张涛见有顾客立刻上前热情的打招呼，看这几个女孩子的打扮，她们应该都是学生，是趁着周末出来逛街的。

“我想试一下门口模特身上那件衣服。”一个体形有些发胖的女孩子说道。

“好的，请稍等。”说完张涛便去为那个女孩子拿试穿的衣服去了。

“你们觉得我看上的这件怎么样？”体型稍胖的女孩开始征询朋友的意见。

“看上去挺不错的，先试试合不合身吧。”其中一个女孩建议道。

“这位美女，您要的衣服我拿来了，试衣间在里面请随我来吧。”张涛说完之后便带着顾客走向试衣间。

“说实话，那件衣服的确挺不错的，只是——为什么这件衣服穿在我身上看不出一点效果。”穿着自己相中的衣服的胖女孩对着镜子失望的说道。

“这是因为，因为……””因为你太胖了，不适合这种样式。但是这句话涛只能在心里说，但除了这个根本原因，张涛实在找不出一个合适的理由回答这位女孩。

“其实，每个衣服的款式都是只合适一部分人，这款你穿着不合适还可以看看别的啊。”找不出合适的理由，张涛选择转移话题。

“你太胖了，这个款式适合瘦人穿。”另一个女孩终于替王寻说出了实话。

“那算了，我们走吧。”张涛还来不及找到替那女孩找出合适的衣服，人家就走了。

顾客试穿后看不出效果也是导购会时不时遇到的问题，一般的导购遇到这样的问题都会感到伤脑筋，因为如果说真话，难免会伤到顾客的自尊，导致双方都不愉快；但是对于摆在眼前的事实——顾客不适合这件衣服，还必须要面对，那么该如何让顾客对店里的其他衣服感兴趣，就是导购接下来要做的事情。

导购可以用专业的眼光为顾客挑出更合适的衣服，最好为顾客解说一下这件和刚才那件的不同，要以突出推荐的这件更适合顾客为主。最好能建议颐客试穿一下，让两次不同的试穿效果，和专业的解说打动顾客，扭转刚才不利的局面，增加这笔生意的成功率。

当顾客试穿后看不出效果时，导购可以这么做：

一、在不伤顾客自尊的前提下，解说试穿看不出效果的原因

这可以作为为顾客推荐其他衣服之前的一个过渡，就拿上面张涛的例子来说，在女孩因为胖而看不出衣服效果的时候，导购可以这样说：“这件衣服骨感形的人穿比较合适，而您的身材比较丰满，看上去略显富态，您比较适合这样的衣服，看上去显贵气。来，试一下。”

二、根据顾客的特征推荐合适的衣服

在推荐衣服之前，导购最好根据顾客的肤色、气质、体型特征，详细解释他适合什么样的衣服，然后借机推荐，尽量挽留顾客。还是拿上面张涛的子来说，张涛可以这样跟那位女孩说：“因为你体形丰满，显富态，而且皮肤很白，比较适合XX样的衣服，就像这款，它的颜色……”相信经过这样的解说，没有顾客不动心的。