公众号是一个细分,微信群是互动的,朋友圈才是我们用来转化客户的。
昨天有个校长问我:
“微信营销,是不是把微信群运营好,吸引更多的粉丝进来,然后把他们拉入到公众号里面,这样一步一步公众号做起来了,就慢慢实现目标了?”
这是一个很大的误区。
我之前分享了三篇关于微营销的文章:(点击下面蓝色题目查看)
微信招生没效果?看看阅读量过万的教育类公众号是怎么做的
主要内容:1. 如何用课程思维运营公众平台?2. 线下课程如何营销化?3. 如何写出刷屏的文章?
每天评论10条,月平均招6位学生!你会这样运营朋友圈吗?
主要内容:1.我们为什么要用朋友圈?2.如何让你的朋友圈吸引家长眼睛?3.如何让学生家长主动转发?4最简单的微营销:评论家长朋友圈
学会这三招,让家长群真正有效果
主要内容:1.什么叫社群?2.家长群,把客户变成用户!3.那么如何建立一个有效的家长群?
这三篇内容基本上涵盖了培训机构在微营销的过程中公众号、微信群和朋友圈三个内容。但是对于三者的关系和具体流程,并不是每个校长都能理得特别顺。
那这三者关系是怎样的?
公众号、微信群、朋友圈的打开率是依次增加的。我们天天用微信最常打开的是朋友圈,然后才是微信群,最低的是公众号。
整个微信营销可以分成4个阶段。
做微信营销,我们首先要清楚,公众号的目的是吸粉,通过推文的转发来吸引更多潜在用户进来。
有时候,我们通过一个微活动(比如微投票)可能瞬间就能带来四五万用户。但是,由于公众号是单向沟通,我们需要及时地将粉丝转化到微信群和朋友当中。
朋友圈、微信群是最有可能带来成交的,特别是朋友圈。朋友圈的打开频率是这三者之中最高,也是我们的内容曝光率最高的。能看到你的朋友圈,肯定是你的好友,当家长有报名意向的时候,可以立即通过微信或者朋友圈的评论向我们的老师咨询,中间的沟通也非常方便。
所以当我们的公众号达到一定人数的时候,我们要想办法,把公众号活跃的粉丝加入好友。
很多学校公众号有一两万的粉丝,但文章阅读量才几百,说明有一万多的粉丝并没有看我们的文章,而且我们也不能直接和他进行交流,那只是一个自嗨的数字而已。
但是,这些加进来的粉丝,可能当时是通过某篇文章加进来,说明至少当时他认为我们的东西对他有用,这粉丝都是我们的潜在客户。
所以,如果我们可以在每天推文下面带上我们老师或者校长的个人微信二维码,然后文字介绍一下这个校长或者老师介绍或者可以给家长提供什么样的咨询,这样就能把很多粉丝变为好友。然后把他拉进微信群,通过微信群、朋友圈这些更高效的微营销模式进行互动。
如果我们公众号的粉丝都能加成好友,我们把公众号的文章分享在朋友圈,那么我们公众号推文的阅读和转发量也会增加,也能给我们带来更多的粉丝,就形成一个比较好的良性循环。
下面,我们看看微信营销用户流是怎么走的?
我们可以做一个设想:
假如,一个家长在朋友圈看到一篇推文,而且觉得这个推文内容还不错,然后他就会添加机构的公众号。
他在公众号里面看见了其他的推文,发现某个推文下面有一个二维码,看到这个老师可以提供免费咨询,水平还不错,就添加这个老师的微信。
然后,由于这一个老师经常给这个家长的朋友圈进行评论,双方就产生了一个良好的互动。老师就把这个家长拉到学校的家庭教育群里面去。
家长也比较关注这个老师的朋友圈的一些内容,感觉家庭教育群里的内容也很好,当孩子有培训方面的需求的时候,我相信这个家长,他肯定第一时间联系这位老师,产生上门的咨询,进而去成交课程。
这就是我们微信营销用户流的一个大批的走向。
所以,公众号是一个细分,微信群是互动的,朋友圈才是我们用来转化客户的。
我们做公众号,是要通过公众号的定位和一些优质图文资源来吸引潜在的客户加入。然后,尽可能的把公众号的粉丝,拉到我们微信群里进行互动。而不是像开头那位校长说的把微信群用户拉到公众号。
而且我们的最终目的不是在微信群里面进行成交。而是把微信群的家长变成我们的微信好友,通过直接交流或者在朋友圈中的交流转化成为一个付费的客户。
最后,我再强调一下朋友圈和微信群,如果有的校长学校规模不大或者说时间精力不多多,建议前期不要做公众号。
因为运营公众号需要大量的素材。一天写一篇文章,其实需要老师花很多的时间来完成,特别是我们想通过提供好的内容来吸引更多粉丝的时候。如果一旦我们的工作方面跟不上,我们前期积累的粉丝很可能立马变成了僵尸粉,前期所有工作就付之东流。
所以,前期可以把重点放在朋友圈和家长群上,等粉丝达到一定量,并且我们的校长或者是市场人员,对微信营销有了更好的认识,有了更好的方法,我们再做公众号也不迟。
文章整理自360家校云黄滕校长直播分享