一、退换货时间：三天。

二、不退换商品：食品、已拆封的内衣、沐浴用品、车床、 礼盒、纸尿裤、掉牌已剪（或已穿过的）外套。

三、退换货原则：产品质量问题，无条件退换；非质量问题，在包装不损坏，无污脏、不影响第二次销售的前提下，三天内可以调换相同金额别的产品。

四、促销品和处理品非质量问题不退换。

五、所有的退换货都必须凭本店的购物小票，不然本店有权不受理。

六、玩具、书籍、礼盒 、鞋子，购物时请查看产品包装及产品，确保包装及产品无质量问题时再离开。

注意事项：

一、退换货制度应该贴在收银台上面或边上，让客户能明显清楚的看到。

二、文字可以用不干胶或直接贴在墙上或先贴在泡沫板上然后悬挂起来。

三、一般使用蓝颜色的隶书文字，特别需声明的就用红颜色。