[摘要]开店创业要想获得成功,必须要注重细节。很多微小的细节都蕴藏着大商机。仔细观察,直入人心,才能抓住商机,成就大业。雅诗兰黛这个外国品牌现在在中国是家喻户晓的,但我们只是看到了她现在的成功,却不知道她成功背后所付出的一些努力。雅诗兰黛可以算得
开店创业要想获得成功,必须要注重细节。很多微小的细节都蕴藏着大商机。仔细观察,直入人心,才能抓住商机,成就大业。雅诗·兰黛这个外国品牌现在在中国是家喻户晓的,但我们只是看到了她现在的成功,却不知道她成功背后所付出的一些努力。雅诗·兰黛可以算得上是全球化妆品行业的一位奇女子,她拥有属于自己的化妆品帝国,在国际时尚界上也是一个备受关注的明星,而她的香水更是很多人追捧的对象。但当初,她在进军法国市场的时候遇到了很多挫折。
雅诗·兰黛的产品在美国市场上大获成功之后决定正式向欧洲进发。作为国际时尚之都的法国自然而然成为了她所重点关注的对象。但很遗憾的是,品味要求很高的法国人对于美国货并不喜欢。虽然雅诗·兰黛的香水在法国进行了大型的宣传,但几个月下来柜台还总是无人问津。这让雅诗·兰黛有点不知如何是好。正在这时候,店员们向她反应说,很多爱贪小便宜的法国市民假装来买香水,其实是为了免费喷下香水,而且每次都洒了很多在身上。久而久之,店内的人员都有点受不了。
原本店员们打算贴上各种形式的标语,劝诫那些贪小便宜的市民不要再这样做了,但雅诗·兰黛却阻止了她们。这让店员都大惑不解,本来生意就很差了,这样又被随意占便宜不是亏损更多吗?但雅诗·兰黛的解释让所有人都信服了,正是有这些爱贪小便宜的顾客存在,我们才有机会让她们把我们的香气带向更多的人,带向真正的买家。
果真过了不久,客流量慢慢多了起来,而且就这样一传十十传百的宣传,很快雅诗·兰黛的产品顺利地走进了法国人的生活中。
促销要见机行事
1. 免费赠送,先送后买效果好。口袋装钱,头脑赚钱。一个成功的开店者要懂得抓住顾客的心理。不要仅仅盯在暂时的利益上,而是有长远的眼光。如果短暂的小损失能够换来长久的大利益,那么,适当的放弃就是值得的。促销的最常见方式就是通过最直接利益刺激消费者的购物欲望,然后可以使得自己在短期内获得最大的销售额增长。利用免费赠送的这种方式可以使得消费者有一种购物的满足感,这样,他们自然而然会对于店铺产生良好的印象。对于再一次光顾有着很好的促进作用。
2. 促销要懂得顺水推舟。促销的目的是为了能够让更多的消费者接受自己的商品,那么这时候只要是顾客喜闻乐见的方式就是一个好方法。这种办法肯定不应该由商家的喜好来决定,而是应该切实考虑到消费者的感受。雅诗·兰黛的香水起初在法国无人间津,即使有人前来光顾也是一些贪小便宜的顾客,在店员打算遏制他们这种行为的时候,雅诗·兰黛却阻止了她们。因为她看到了其中所包含的促销商机,既然顾客愿意来这边试 用香水,那么,就可以顺水推舟,让他们成为自己的活体招牌。果然这招很快就见效了,越来越多的人接触了雅诗·兰黛的香水。
3. 促销活动要因人而异。促销活动没办法做到“以不变应万变”,通常是要根据不同的情况而采取不同的促销手段。上述例子中的雅诗·兰黛进军法国时面临着经营的困境,来到他们专柜咨询的都是一些想捞些便宜的普通顾客,与其断绝了这些顾客前来咨询,倒不如把促销放在他们身上,让他们为自己带来其他的客源。对于一个老练、经验丰富的商家而言,即使是再差劲的顾客他也能够挖掘出其中可以利用的商业资源。雅诗·兰黛的负责人就是巧妙地利用这些爱贪小便宜的顾客,让他们喷上自己的香水为自己做无形的户外广告。
赠送促销效果佳
免费的促销活动对于商家而言是一种非常有用的招数,只要运用得当,便可以很快地提高自己的营业额,吸引到更多的消费者。
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