这是我的真实经历。06年底开始做的，那时候对化妆品没有任何了解，印象中化妆品利润都很高，所以很坚定的选择了这条路。

初始做的时候我们是这样定位的：我们想通过网络来做，因为这实体贵啊，投入太高，随便转个店光转让费就是几万十几万的，咱没拿钱，也承担补了那风险。既然选择了网络，当然想到的是淘宝啊，单咱也没有一个信誉高的淘宝店，如果开淘宝，信誉不是拔尖的，就没有流量，生意根本没法做。

所以我们当时根据电子商务的形势做了一个分析：网络购物的人非常多，而且会越来越多。但是还是有很多人对网购没有信心，怕假怕骗等，再则网购的支付问题也使得很多人望而却步。（说到这里得讲个数据：其实会网络支付的人真的非常少啊，我们班（大学）有支付宝或者开通网银的人也就我一个，整个专业有网络支付能力的也才那么10几个人而已。），抓住这两点，我们的化妆品购物网站也就出来了。

我们的定位是：货到付款，送货上门。就是别人在我们网站上直接购买，不需要支付任何东西，我们每周在固定的时间送两次货，送货到大家手上，大家对货物满意后再支付钱给我们。面向对象是高校的学生，这主要是两方面原因考虑：

1、我们卖的产品多数都是网络流行的产品（韩国货为主想THEFACESHOP,SKINFOOD等），这些产品只有经常在网络上行动、喜欢上网的人才熟悉，这些产品对于社会上的人来说是没有任何知名度的，而网络一族肯定是高校学生最多了。

2、高校大家都是集中住宿集中生活，不分散，这样宣传容易、配送容易、售后容易。

然后我们就搞了个商城。刚刚开始的时候只是做自己学校和附近的学校。我们一开始假设得很好，不用进货，先搞来订单，然后再根据订单要货（当然我们事先也有联系了几个供应商，他们都说自己货很全）。

我们花钱去印传单，然后请人在学校宿舍里逐一宣传派送，没想到效果还不错，我们第一周几被定了400多个产品，当然主要归功于我们定的价格很低，因为那时候觉得不用成本啊，别人定产品，我们再去要，就这么一转，我们少挣点没关系。

当我们兴冲冲的拿着400个产品的订单去找供应商的时候，发现原来我们销售出的产品大多数都是假货，因为我们被人定的多数都是资生堂啦ZA啦嘉娜宝啦这些牌子的东西，大家都知道这些东西在国内流通的都是假货啊。我们一听就晕眩了，这卖假的东西是拔苗助长啊，这不是咱的作风，坚决不卖。而剩下那些有真货的，很多供应商都缺货。我们没办法只能拿回100多件产品回去发给顾客，然后还逐一打电话像别人道歉。

这第一次的失利对我们影响非常大，我们一刚刚新开张的商城，第一次生意，就不能正常发货，顾客对我们很可能就不再信任了，我们的宣传就白做了。

接下来也没有什么好果子吃，那时候我们对这行不够了解，上一次缺货我们还没有看清楚其中的原因，以为只是暂时缺货，下次就会有了。于是我们吧商城中那些涉嫌假货的通通下架（其实这样一来就基本只剩下韩国的产品了，因为日本的假货居多，欧美的也一样。欧美的就算不是假货，从东南亚那些地方逃关税进来的水货质量也很糟糕。

这些我们都不卖，于是最后我们基本只卖韩国货了）。拿了第二次的订单去供应商那进货，还是只进到一点点，顾客要的供应商那多数都没有，这时候我们才知道：这从韩国过来的化妆品，他又不是在中国生产的，不是加工厂就在我们身边，我们要多少有多少。货都是一批一批运来的。现在有货你就要吧，不要的话，如果供应商批发完了，你就得等他下一批了。于是我们被逼着要自己存货卖，不能再抱着拿了订单再去进货这样天真的想法。

自己卖的话，成本就大大增加了，这进货产生的成本：电话费、交通费、物流费；这存储产生的成本：仓库成本、管理成本、库存损坏、商品折旧等；而且卖的是韩国走过来的流通货，没有返货率，也就是说自己进多少就得卖多少，这卖不出去的自己就得吃下来。增个计划风险也就大大的增加了。而我们价格又不能提上去，因为我们定了价的，突然又改了，这顾客哪还会帮衬我们呢。

于是这刚刚一开始那一个多月，虽然我们的销售额有3万，但实际上我们亏损了5000的宣传费用。但那是想我们做的是商城，这是一个长期的计划，只要现在吧形象做好了，那钱早晚收回来。

接着过年休息了一阵，开学后重新开始。这一过新年不得了了，我们还真把自己当回事了，觉得这是一个可以好好做的项目，目光得长远，一个商城，只要吧形象做好了，有销量，那还会收不回钱啊？我们抱着这想法，就开始大胆起来。问家里要了钱，就开始搞大库存，大量印刷宣传单去宣传。

我们贼大胆，想一口气吃掉整个城市高校的女生化妆品生意，所以这次宣传我们面向的整个城市的高校。我们还把城市高校分成几个区，每个区请一个学生兼职做派送员，给固定工资，请两全职客服在仓库里边当仓管财务和客服，还租了个小小的办公室，去各个学校找兼职帮忙派传单做宣传。这样一折腾，一开始我们就花掉6万块钱，这钱全部花在宣传上。当然我们也提了商品的价格。

这样一搞还真出效果了，那浏览量一下就猛多起来。但是接下来的问题给了我们致命的打击。咱那是学文科的，对网站几乎一窍不通，网站是朋友随便给做的小商城，随便租个服务器用着的，年前用着还挺好的。我们根本没有考虑到服务器这一层，我们的宣传都是在同一天统一时候进行的，也就是我们几十个宣传员在相同的这来两三天内帮我们做宣传。

服务器原来是垃圾，多人一上我们网站，根本就卡死，要不就打不开，要不就开一个页要几分钟。而且很多高校都是用校园网的，上我们那网站根本就打不开。大家想象，别人做宣传，咱可能会好奇上去看看是什么东西咋回事。可这一上发现网站根本打不开，那咱下次肯定不会再去了，这第一印象那是超级重要啊。