如果您的高档西装上的纽扣丢失了一颗怎么办？移动写字台上缺了圆形螺丝又上哪儿去寻？装修一新的地砖被撞破了一块找谁补？

相信生活中这些用之不爽、弃之可惜的“鸡肋”人人都遇到过。

住在我家对门的老郭下岗后，瞄准了人们的这些小烦恼，找准了市场的切入点，“拾遗补缺”， 于前年开了家“缺啥补啥”的小店， 目前生意越做越大， 还有了六家加盟店。

52岁老郭原来在厂里做维修工，前年下岗后，想创业一时不知从哪里着手，十分苦恼。考察市场后，觉得行行“人满为患”，竞争十分激烈。正当他一筹莫展之时，一件小事开启了他的思路，由此推广开来，竟然成了当地独一无二的商机。

那天，闲得发慌的老郭来我家蹭酒。正喝在兴头上， 突然我的女儿在她书房里大叫一声：“爸爸，写字台又垮啦！”闻声而至，就见书和作业本洒落一地，搁板下面的两个螺丝又滑丝了。到处找五金店配，可就没有这种“加长”的螺丝。无奈之下，只好用塑料绳捆起来将就。

老郭眼睛一亮，说他家的工具箱里可能有。知道他手巧，我顺势带他看了卫生间，上面一块进口瓷砖破了，怎么也配不上，像一块“疤”十分碍眼。还有客厅里的真皮沙发，少了个转轮。储藏室里还堆着不能工作的台灯、电扇、豆浆机、烘手器等。老郭笑着对我说，就这两天我把材料找齐，一天全部给你搞定。只见他这时突然又一拍脑门， 笑着对我说，我何不就开这样一个店，相信很多家庭都有这种缺憾。店名就叫“缺啥补啥”，通俗好记。

于是不几天，小店就在街口开了张。路人觉得新奇，纷纷进来探个究竟。有一个成功人士抬抬西装上的袖口，开玩笑道：“这套西装我花了3000多元，掉了颗纽扣。你要是能补上，这颗扣子我愿意出20元。”围上来的人也纷纷谈起了自己的烦恼。老郭让顾客留下电话号码，一一记下并全都答应下来。老郭这才意识到，找到合适的“补丁”才是开店成功的关键。

第二天，他让老婆守店，自己带着写满各种稀奇古怪“缺项”的七张纸，骑着电动车跑遍市里的小商品市场、二手货市场和古董市场，像鹰一样地搜寻“猎物”。功夫不负有心人，跑了一整天，结果大部分配件都找到了。由于物以稀为贵，进价虽廉，但他开价翻了几倍人仍络绎不绝。头月下来，竟然有2000多元的纯利。还有不少顾客特地来向他表示感谢，还带来了亲戚朋友来此淘宝。

受此鼓舞，老郭的劲头更大了，心也越发细致，思路也更开阔了。除了从上述渠道进材料外，他还建立业务联系卡分发给路人和街坊邻里，谁家要处理旧货，他用极低的价格从上面下零件，特殊要求的零配件在家里自己加工，或上淘宝网采购。他还把原来的两个同事聘来，培训修理家电、木工、水电等修修补补的技术。

目前，老郭的“缺啥补啥”小店可以说包罗万象，真正做到了“缺啥补啥”。除去各种费用，月盈万元以上。名气做大了，老郭招募了更多的员工，加盟店开了6家。修修补补，举手之劳，既便利百姓，又节省资源，很多人不屑一做，却不知里面也蕴藏着极大的商机呢。