售楼员应对找借口顾客的点子(二)
售楼员应对找借口顾客的点子(二)
2008-03-10 12:50  点击:1059
[摘要]售楼员在销售楼盘的时候,由于某一些原因,顾客会以"我得回去同太太(先生)商量商量"这样的借口!避免这种借口的发生最好的办法是搞清楚决策人是谁,例如,有些年轻人购房,首期款需要家里人提供支援,那做最后的

售楼员在销售楼盘的时候,由于某一些原因,顾客会以"我得回去同太太(先生)商量商量"这样的借口!避免这种借口的发生最好的办法是搞清楚决策人是谁,例如,有些年轻人购房,首期款需要家里人提供支援,那做最后的决策肯定需要征得家里人的同意。因此,在要求顾客下定时,最好要求决策人一同前来,这样可最大程度避免这类回答的出现。

有时,遇到这类回答,可运用这些话术。顾客:“我得回去同太太商量一下”;售楼代表:“好吧!不过,为了留住这套房子,我们还是先把这份协议签了吧,然后您回家同太太讲一下,或者带你太太上这来。要是她反对的话,你可以把定金拿回去。”大多数情况下,这种交易都能顺利进行下去。如果这时顾客没有签到字付定金就走,售楼代表绝大多会失去这笔买卖。因此,让顾客签字有时会起到较好的效果。

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