如何抓住顾客的心，可以说是美容院老板们整天都在做的事，每个顾客都有自己的独特之处，而不管美容师做得再好也不可能得到所有顾客的喜欢，但是我们可以通过观察，总结、学习、归纳出所有顾客的共同之处，然后在顾客的共同点上下功夫，每个人都是不一样的，又可以说是相似的，只要善于观察和归纳，美容院总会找出合适的路子吸引消费者。接下来雅致轩美容院加盟小编就来为大家分析一下如何让更多顾客喜欢你的美容院。

　　一、温馨舒适的环境

　　美容师是靠什么打动顾客的?其实美容院的每个方面都能拿来做文章，首先要做的就是营造一个良好的氛围，如果你的美容院氛围轻松，进去就能感受到一种愉快的氛围，那么顾客自然而然也会更容易融入进去，如果你的美容院进去之后每个人都非常严肃，不苟言笑，那么顾客就会觉得美容院的氛围太压抑，自然就不会愿意在美容院长久待下去，这就是环境的重要性，如果美容院想要顾客忠诚于美容院，营造一种温馨舒适的氛围很重要。让顾客一看就想进去多了解了解。

　　二、经济实惠性比价高

　　虽然现在人们的消费水平都提高了很多，但是谁愿意多花冤枉钱呢?不管自己再怎么有钱，买东西还是希望买一些物美价廉的，所以美容院在价格定位上一定要充分考虑实际，经营者可以根据美容院周边的消费群体和消费层次来制定价格，其次就是美容院的产品了，经营者不要妄想在产品质量上来做假，产品好不好顾客用一次就知道了，所以这种骗人的招数用一次就不管用了，还损坏美容院的名誉，这样对自己没有任何好处的事并不值得经营者去冒险。

　　三、产品项目的安全性

　　美容不只是卖服务，更重要的还是产品和项目的安全性，如果你的产品、项目没有任何保障，出了事故美容院的生涯就差不多结束了，因此，美容院一定不能因小失大，在保证产品、项目安全性的同时，项目的疗效也是顾客最关心的，效果的好坏决定了顾客的去留，只有好的产品和项目才能让顾客打心眼里认可美容院。

　　四、美容师的服务态度

　　美容院从发展到如今的规模已经有30多年了，基本的技术大多数人都已经掌握了，在产品以及仪器上已经没有多少的可比性了，大家都是一样的，那么想要在同样的水平上再创新高，那么就需要从服务上着手了，让服务更加细致化，后的竞争就是服务方面的竞争，美容院要抓住顾客就只能在服务细节上下功夫，顾客满意才是王道。

　　只要美容院做到了以上几点，相信美容院的生意一定不会太差，客观认识美容院的优点和缺点，及时改善不足，提供全面的服务，这才是立足之本。