美容院拓展客源的几种措施
美容院拓展客源的几种措施
2017-07-04 08:59  点击:4300
[摘要]经过雅致轩连锁加盟美容院的市场调查分析发现,如今的美容院每年都会减少不少稳定客源,对于需要靠客源才能盈利的美容院来说,这无疑不是一个重大打击,因此,当下美容院首要任务就是要解决客源流失的问题。首先美容院经营者要做的就是先稳定自己美容院现有的忠实客源,其次就是寻找拓展新客源的方法计策,只有保证美容院长期稳定和源源不断的新客,才能保证美容院在未来发展蒸蒸日上。

  经过雅致轩连锁加盟美容院的市场调查分析发现,如今的美容院每年都会减少不少稳定客源,对于需要靠客源才能盈利的美容院来说,这无疑不是一个重大打击,因此,当下美容院首要任务就是要解决客源流失的问题。首先美容院经营者要做的就是先稳定自己美容院现有的忠实客源,其次就是寻找拓展新客源的方法计策,只有保证美容院长期稳定和源源不断的新客,才能保证美容院在未来发展蒸蒸日上。

美容院拓展客源的几种措施

  美容院工作开展离不开以下几点:专业的技术、待客之道、美容院的整体氛围、美容院的外在形象等因素,美容院虽然是以“美”为核心服务,但是真正体现的还是美容院的服务,顾客关心的不只是美容院的外在装修,美容院的装修只是吸引顾客方式的一种。美容院在提供给顾客专业服务时,还要满足顾客的需求。

  首先,美容院需要清楚顾客的需求点,以便对症下药,这样才能给顾客更满意更享受的服务,其次,美容院在装修前就应该详细了解一下市场顾客的需求和喜好,这样更容易来决定美容院的装修风格和定位,这是为拓展新客源做准备,只要让顾客在美容院享受到了在别处享受不到的服务,对美容院的各方面都满意,美容院拓展新客源也是没有问题的。

  在解决了店面装修风格问题之后,就是需要经营者为美容院造势,面对如今这个竞争激烈的市场,大多数美容院在宣传上也是各出奇招,有的通过网络、电视广告、微信、宣传单等等,美容院宣传方式不同,那么赢取客源的渠道也都不同,有的是看到电视广告而熟知美容院、有的是经过朋友家人的推荐,美容院想要吸引客源最原始的方法就是利用各种促销活动,促销活动中是最容易向人们展示美容院的产品、项目和仪器、技术的,通过做活动来给美容院造势。

  美容院可以利用免费试用来吸引顾客,然后通过这些人群来为美容院建立好口碑,美容师在 接待顾客时,首先就要询问顾客是否有时间来接受美容院的全套服务,以免还没做完顾客就急匆匆的走了,在接待顾客时,美容师也可以从言谈中了解消费者的性格,以便满足顾客的需求,能否满足消费者的要求也是美容师必须要掌握的专业技能。

  美容院顾客那么多,如何进行管理呢?这时候管理者就可以给每位顾客都建立起一个档案,或者是实行美容院顾客会员制,制定了会员制度不仅可以稳定现有客源还可以拓展新的客源,会员的制定方法可以根据美容院内的管理状况来决定,美容院还可以不定期的举行一些会员制的大型活动邀请会员参加,让所有会员可以一起交流、聚会等都是可行的办法,美容院除去在管理内部上要花心思,在拓展客源上更是要下功夫,保证美容院目前较稳定的盈利。

开店网是一家专门为投资者提供开店信息和开店项目的一站式开店服务平台。为正在开店的人提供开店经验技巧,为准备开店的人提供优质的开店项目等信息。
推荐商品
最新商品
最热商品

首页

VIP

评论