没有人是不会犯错误的,即使是智者、专家、老师、企业管理者、政府要员抑或国家主席都会因为一些小事情而犯错,与其将时间放在纠结已经犯下的错误上面,还不如好好想想如何避免下一次继续犯错。
在日常工作中难免会有员工因为工作疏忽而犯错,此时一个好的企业领导者对待犯错员工的态度应该是宽容而鼓励的,宽容他犯下的错,鼓励他下一次做到更好。鼓励比责罚更能促进一个人的进步,如果你作为一个领导者能够去体谅下属,这对于下属来说就是一种变相的激励,它能调动员工的积极性,形成企业的凝聚力。同样的道理放在美容院的管理上也适用,大部分刚入行的美容师会因为心理紧张而犯错,那么作为领导者应当和她一起找出问题的解决方式,体谅她的紧张,化解她因为犯错而产生的不安情绪,激励她以更饱满的热情投入工作,这样不仅让她得到了成长也能使她更加专注于工作,避免相同错误的再次发生,同时也促进了美容院的发展。那么有哪些方法能够激励美容院员工呢?接下来雅致轩美容院加盟小编带领大家一起了解一下吧。
第一、了解员工的想法
如果员工在工作过程中犯下没有危害到美容院声誉或者说很严重的错误,那么作为管理者第一时间要做的既不是去训斥也不是责怪更不是通报批评她,而是了解员工的内心想法,让她自我总结为什么会出现失误,是因为家里的事情还是个人情绪的原因,详细的交谈深入了解之后,再同员工一起找出解决方法,避免同样的错误再次出现,领导的关心及鼓励对下属是十分重要的。
第二、为员工树立自信
领导也要为员工的犯错承担一部分责任,这个时候作为直属领导不要立即去指责犯错员工,本来她就因为犯错而丧失了自信心,你的指责只会让其更加痛苦,非但不能很好的改正错误而且还影响今后的工作。所以正确的处理方法应该是给予安慰,告诉她已经做得很棒了,但是仍然还有进步的空间,争取下一次做到更好。这样做不仅能让员工从犯错的挫败中快速恢复也树立了员工的自信心,使其在往后的工作中更加努力。
第三、为员工谋取福利
给予员工福利是公司常见的一种激励方式,不仅能照顾到平时那些勤奋踏实工作的员工们,也能调动其他员工的整体积极性。其实不需要准备太贵重的礼物或者奖品,只要能让员工感受到管理者的心意以及对他们的关心就足够了。
一般而言,采取福利来激励员工的政策分为两种形式。一种是实质奖励,也就是给予奖金,这是公司通过考量对表现突出勤恳敬业的员工的奖励,也代表着公司对员工工作的认可及鼓励。
另外一种则是物质奖励,物质奖励可以是一个小礼品也可以是一天假期,或者当大家今天在工作中都表现得很好的时候,领导者就可以请全体员工吃饭或者k歌。这些都是可以很好的激励员工的方式。