生活中、工作中到处都是销售，不会销售的人寸步难行，擅长销售的人如虎添翼。茶店老板必须明白，销售不是低三下四地沿街推销，更不是点头哈腰地摇尾乞怜，乞求对方能够买你的产品。销售的本质是站在对方的立场，为对方考虑，发现对方的需求，真心帮助对方，并且能够实现自己的目的。

刚刚创办店铺的时候，很可能只有老板一个人，老板不做销售员，谁来做销售员？这个时候说老板是首席销售员，谁都不会有异议，整个公司只有老板一个人，你还能找到其他答案吗？

当然没有了，只有一个人的跑步比赛，你怎么跑都是第一名！

为什么老板永远都是第一销售员？

随着店铺慢慢发展壮大，你聘请了销售主管和若干销售人员，成功组建销售团队的时候，问题就接踵而来了。你可能会想，既然有了专职的销售团队，为何老板自己还要做销售呢？

现在告诉你，老板永远都是首席销售员，你就更加想不通了。辛苦了这么多年，也该休息休息了，为何还要做首席销售员呢？

你为什么会有这样的困惑，关键是因为你对销售有误解。销售不光是指卖东西，更是一个人一生的生活方式和工作方式。

例如，孩子坐在电视机旁，双眼紧盯着电视机，津津有味地看着托马斯系列动画片，你要求他距离远一点，因为距离电视太近，伤害视力，极容易患近视眼。这个过程的实质是，你把你的“观点”销售给孩，让他接受你的“观点”，并做出远离电视机的决定。

再如，新上任的销售经理在企业做了6个月后，虽然取得了一定业，你也基本满意，但是其本人不满意，有点儿失落，认为舞台太小，很难发挥大的作用，再三考虑之后，向你提出辞职。为了劝说他留下来，你谈了谈茶叶行业的发展趋势、发展规划以及近来取得的实质性进展，销售经理听了之后，看到了自己的狭隘和短见，遂决定留下来，解放思想，放宽视野，继续打拼以创造更好的销售业绩。

这个过程实质上也是销售的过程，你把自己对茶叶行业的信心、公司的信心和远景规划，成功卖给了销售经理，销售经理接受了你的“观点”，做出留下来的决定。

又如，你与地方政府洽谈各项投资条件，也是一个销售的过程。你不仅要把公司的品牌优势、远景目标和投资后的各类效益说给当地政府听，更要让当地政府真心接受你的“观点”，从而做出“购买”决定，答应你提出的一系列投资条件。

销售的本质是站在对方的立场，为对方考虑，发现对方的需求，真心帮助对方，并且能够实现自己的目的。再通俗点说，销售就是把你的“观点”装进对方的“脑袋”，再把对方的“钱”装进自己的“口袋”。



茶企老板如何做好首席销售员

作为茶企老板，如何做好首席销售员，实现快速卖茶呢？

第一，你要反复告诉自己，销售的目的是帮助他人、成就自己，赚钱是销售顺带的结果，而不是你销售的根本目的。在这一原则的指导下，你就会知道什么事该做，什么事不该做，不会为了眼前的蝇头小利而违背道德律法。

一旦身为老板的你有这样的销售观念，你就会自然而然地将这一观念传播给身边的工作人员，影响身边的工作人员，既包括公司的销售人员，也包括采茶工、炒茶工、质检人员等所有与茶叶质量相关的人。即使是向你提供茶青的茶农，向你提供肥料的商贩，也会受到你的影响。

第二，销售无小事，但是销售分为“大销售”和“小销售”。“大销售”是指与企业战略近一点的销售行为，“小销售”是指与具体战术近一点的销售行为。老板要把主要时间集中于“大销售”上，重点关注“大销售”，例如，战略资源整合、品牌战略、国际扩展策略、政企关系、产品定位、价格政策、渠道规划、产品基地选择、客户价值提升、团队销售技能强化、新品开发方向等等。

至于如何与进店的客人交流，如何与客人谈代理细节或加盟细节，如何在日常经营中提升员工士气，如何制定具体的企业文化建设策略，样细致入微地维护经销商关系，店长能不能连续请三天假，怎样培训储备的未来店长，如何设计具体的产品包装等等，尽管每件事都很重要，但多属于“小销售”，都不需要老板重点关注。

但是，茶企规模有大有小，规模大小更是相对的，所以，“小销售”和“小销售”也是相对的，茶企老板必须根据实际规模，灵活确定自己的主要职责，千万不可绝对化！

一旦绝对化，你必然酿成大错！

例如，如果茶企规模小，没有合适的人监督包装，又没有合适的品牌策划公司来监督，那就只能由老板亲自出马了。毕竟产品包装是非常重要的一张脸，必须与茶叶品质相得益彰，为茶叶加分，而不是“拖后腿”。

第三，老板必须站在宏观角度，明确企业的销售流程。尤其是在面对大客户销售时，考虑到参与购买决策的人多，老板必须充分了解谈判阶梯，掌握出牌规则和顺序。

具体来说，就是你必须有意识地预设好大客户洽谈的阶梯，谁走第一层，谁走第二层，出牌的规则和顺序必须预先制定好。换句话说，销售员就要做销售员的事情，销售经理就要做销售经理的事情，销售总监就要做销售总监的事情。

每一层都要耐得住，每一层都不可以轻易出马，乱了出牌规则。不可排除的是，有时也要在公司可以掌控的情况下，抱着特殊目的，有意地去“破坏规矩，打乱规则”。至于老板则更要耐得住，通常情况下，老板只能在最后环节出面，而不是一开始就猴急猴急地出面主持工作。当然，特殊目的同样要特殊处理，一切都要做到谋定而后动，杜绝任何盲动。

当然，除了大客户销售，企业与代理商、加盟商的沟通，茶叶店内导购员与客人的交流，也应该依据实际情况，遵循一定的“阶梯”，谁跑“第一棒”，谁接“第二棒”，一样要做充分的准备，不可乱了方寸。