问题：茶叶店客流少，怎么办？

解答：这是非常典型的问题，至少有一半以上亏本的茶叶店都与客流少有关。客流多少是茶叶店能不能活下去的关键，尤其是现在，靠一斤茶过一天的或靠一个大客户过一年的现象越来越少。

怎么解决？要分两种情形来对待。

情形一，开店之前就要考虑茶叶店的客流问题。比如，茶叶店的定位、目标客户、选址、产品结构、定价体系等等是不是一致？这里面本质上是眼光的问题，但更多人认为是资金的问题，比如，很多人认为好地段自然租金高。于是，若是初期负担不起，自然会放弃，很少会考虑一些“空白点”或竞争相对薄弱的蓝海地带。

于是，为了降低开店成本，一些茶叶店选址在新城区或新小区，新入住的人口少，客流自然会少；也有的选址在新的政务区，目标客户也很明确，但这些目标客户未必就能进店消费，例如，有个读者提出自己的茶叶店在新市政府办公大楼周围，但依然存在着客流问题。

我们希望这位读者提供更多的参考资料，诸如，附近500米内有哪些店铺？有没有类似的茶叶店？开了多久？平均客流大约多少……但很可惜，尚未受到回复。解答问题必须有具体情况作支撑，否则就是闭着眼睛“隔空”算命，很难触摸到问题的核心。



情形二，开店之后，不管地段怎样，暂时都已无法改变，这时可以从十个方面提高客流。

一，多做形式各异的宣传吸引附近的陌生人进店；

二，多与相关的店铺合作吸引人进店；

三，诚信对待进店的每一位客人，迅速培养自己的核心顾客，逐步让老客人带新客人；

四，店招做得要清晰明白吸引人，让更多路人进店；

五，进入更多的“搜寻”选项；

六，提高员工沟通能力，让员工的言行能够吸引人进店，茶商书店推出了“三自金”套餐就是要帮助员工提供沟通能力。

七，茶叶包装要会说话，能够吸引更多人进店；

八，围绕店铺核心能力，运用社会化营销策略吸引客人，诸如微信社群、茶会等等，关键是让对方先获得益处；

九，最后说的，也是最重要的，“客户能够感受到的好产品”，“客户真心认可的好产品”，是最好的吸引客流的策略。好产品就是好嘴巴，好茶品就是放大器，好产品就是好渠道。这是根基，是磐石，是长期饭票！

十，老板自己要扩大朋友圈，乐善好施，广结人缘，沉淀自己的为人口碑，也会大大提升客流。

必须重提，这里说的“好产品”是客户心中的“好产品”，而不是自己认为的“好产品”。只有精准了解茶叶店的综合情况以量身定制解决方案。客流上去了，加上品质过硬，茶叶店的业绩翻番则水到渠成。