俗话说人往高处走水往低处流,升职是每一个职场人的追求,从美容师岗位升职为美容院一店之长,更是许多美容师一生的梦想。对于一些有幸升职为店长的美容师而言,在开心之后却又十分忐忑,担心自己不能够胜任该职位。雅致轩美容院连锁加盟品牌认为,新上任的店长首先必须要明确店长的职责,只有这样才能够有目标有信心的做事。连锁美容院店长需要明确哪些职责呢?
(1)规划、指导职责
美容院店长作为一店之长,需要对美容院内部的经营管理负责,美容院作为由多部分组成的整体,要想使得各部分分工明确,提高美容院的运转效率,就需要有美容院店长作为最高的承担规划和指导职责,对美容院店内的各项事务做好明确的规划和指导。
特别是针对美容院的年度发展目标制定合理的发展规划,年度的促销活动具体的规划安排等,都需要美容院店长能够明确到位。同时,美容院店长作为最高的领导者和决策者,就需要对美容院每天的工作做到有效的指导作用,指点美容师工作中的问题,让美容师明确各自的工作职责,从而提高工作效率。
(2)协调、执行职责
美容院店长不仅仅是最高的领导者,把握着美容院的发展方向和事务决策。店长作为美容院最高负责人,还肩负着协调各部分的职责,特别是美容顾客与美容师之间的关系,只有正确处理好员工之间或者各部分之间的关系,才能够提高团队凝聚力,从而推动美容院健康快速发展。店长是公司政策的执行者,公司的人事制度,营销计划,价格政策,以及对门店日常工作的基本要求,都必须通过店长分配、执行和检查,这是保证门店整体性的基本要求。
(3)鼓动、教导职责
美容院作为服务场所,给顾客提供尽善尽美的服务是美容院经营的核心,但是就当前社会而言,服务人员的社会地位低下,美容师遭受顾客的各种刁难更是家常便饭,美容院店长怎样合理的处理美容师与顾客之间的关系,引导并开解美容师,对于美容院的正常稳定发展意义非凡。
因此,一位优秀的美容院店长必须要懂得如何去鼓动美容师工作的热情和积极性,学会教导美容师专业美容知识和手法,从而树立在美容院的权威性,更好的经营管理美容院。
连锁美容院店长需要明确哪些职责呢?雅致轩美容院连锁加盟品牌认为,作为连锁美容院店长,必须要根据美容院的之际情况,做好规划、指导,并且明确其协调能力和执行职责,肩负起鼓励美容院积极工作,教导其提升专业技能的重任,从而推动美容院健康可持续发展。