如今很多行业发展不景气，但是女人和小孩的钱依然是最好赚的。社会上大多数行业尤其是美容行业的消费都掌握在女性的手中。所以了解女性消费者的购买心理，分析女性消费者的消费特点，以此抓住女性消费市场，让美容院在竞争激烈的美容行业中取得优势。下面美容院加盟品牌雅致轩总结了几条女性消费心理，大家不妨来一起学习一下。

　　追求潮流

　　爱美之心人皆有之，爱美的女性朋友在选择美容院时很容易“人云亦云”，这个也是消费者们普遍的消费心理，随大流的消费往往可以让消费者有安全感，并且不落潮流。不同的消费潮流取决于女性消费者的交际圈子，例如身边的朋友如果开始减肥或者纹眉等等，那么爱美的女性肯定也不甘落后，纷纷效仿和追崇，这就要求美容院要与时俱进，把握最新的潮流和动态，满足爱美女性朋友们的消费需求。

　　贪图便宜

　　很多女性消费者都有贪图便宜的特点，因为掌握家庭的开销和钱财，都想在消费的时候以最少的钱来获得最大的利益，她们在消费时都较理性，不会盲目听从美容师的推荐，而是根据自身的需要来选择美容产品和消费项目。因此在对于这类女性消费者时，美容院不妨多开展一些小活动，如赠送小礼品，增加优惠的额度等等来吸引和满足顾客，让顾客觉得自己得到了实惠和便宜，买到了物美价廉的产品，同时有再消费的欲望。

　　虚荣攀比

　　女性都希望得到一定的认可和赞扬，因此她们很在乎自身的外表，通过外表来得到外人的肯定，从而内心产生强烈的虚荣心和相互攀比的心理。女性的攀比心理往往大于男性，正常的虚荣是对自身条件的一种期望，使自身更加的优秀和有魅力。因此美容院要满足女性消费者虚荣攀比的心理，美容师在为消费者服务的时候不要吝啬自己的赞美，女性都希望自己是与众不同的个体，美容师得体的赞美可以无形的使消费者增加美容院的好感，产生下次再来消费的欲望。

　　聊天艺术

　　相信许多人去服务场所消费时都会和服务人员聊天，聊天可以增加双方的认识和印象，还会使自己了解更多知识，美容师如果是个健谈且谈吐优雅的人，往往给美容院十分加分。那么怎样聊，聊什么话题呢?美容师需要聊一些不触及个人隐私又能引起双方兴趣的话题。顾客最感兴趣的肯定是自己的美貌，所以美容师可以运用专业的知识和顾客聊一些该怎样调理身体，该如何保养，小编相信顾客一定会很感兴趣。