皮肤管理业蓬勃发展,大大小小的皮肤管理中心如雨后春笋般出现,作为旁观者大家都觉得皮肤管理每年都赚得盆满钵满,现在让我们一起来看看,皮肤管理中心的利润点在哪里?皮肤管理中心是如何赚得满盆钵。
皮肤管理中心是为人们提供皮肤管理护理、皮肤保健、水疗等内容的皮肤管理服务场所。收入来源主要是为顾客提供皮肤管理服务和推销皮肤管理产品,但是皮肤管理中心的利润点在于它的产品推销和预付费模式。
一、皮肤管理产品推销
销售是把产品变为金钱的过程,推销皮肤管理产品是皮肤管理中心盈利的一大利润点,皮肤管理中心里的推销要做到以下几点 :
1.与客户保持良好的关系
首先要与顾客建立沟通,使顾客对皮肤管理中心产生信赖感,同时不仅要为客户提供优质的服务,还要维系与客户的关系,能留住老客户,吸引新客户,甚至可以做到老带新,这样才能有源源不断的客流量,皮肤管理产品才能有不断被推销出去的机会。
2.满足客户个性化需求
皮肤管理中心应该尽量满足客户个性化需求,针对不同顾客的肤质制定不同皮肤管理方案,提供不同护肤产品,例如干性皮肤顾客应该用什么类型皮肤管理产品,油性皮肤顾客应该用什么类型皮肤管理产品,个性化方案的制定再结合过硬的皮肤管理技术得到顾客青睐便可借机向顾客们推销皮肤管理护肤品和小型皮肤管理仪器,只有向顾客提供良好的服务作铺垫后,在向顾客推销产品时,才会容易取得成功,这就是典型的“爱屋及乌”现象。 一般情况下是向顾客推销整套产品为主,如顾客们有不同需求也可将整套产品拆开来售卖,以此挽留顾客。
3.建立完善的销售系统
目前很多中小型皮肤管理中心没有专业的皮肤管理销售顾问,全凭皮肤管理师销售。加上当皮肤管理中心的皮肤管理师年纪较小,又没有接受系统的销售训练时,在与顾客沟通上难以投其所好,也把握不住顾客的消费心理。因此无论皮肤管理中心规模大小,都需建立完善的销售系统,比教授皮肤管理师标准的销售话术和步骤,让所有人员在推销产品过程中都能做到对答如流。
二、预付费模式
预付费模式是又皮肤管理中心的一个利润点,预付费模式就是推荐顾客在皮肤管理中心办卡消费,让顾客提前付款,为客人办理月卡、半年卡或者年卡同时给予顾客一定的优惠,这样可以留住客源,又可提前收款,可以快速获得利润。
现在,相信大家都知道皮肤管理中心的利润点在哪里了吧,想赢利关键还是靠销售产品和预付费模式。