草率择店
2005年3月,离大学毕业还要3个月,在厦门我签了家公司,这家公司是电子行业的老国企,在工业园里。在西安桃李烹饪学院学习的妹妹也刚好毕业,正愁着找工作,我于是就和妹妹商量来我公司旁边开个小店,妹妹答应了,4月份从西安过来。
然后就是看店面,我们发现好多餐饮店都在转让。我和妹妹看到这种情况第一反应是,这些人都不会开店,(其实很多店在转让说明了这里的餐饮不是很好做,这个时候一定要弄明白别人失败的原因,这样才能胸有成竹。)我平时上班,妹妹找店面,后来妹妹找到了一家50平米左右的店面,不过,我感到这个店面不是很好,可能是它的挑高比较矮,人站着都不怎么舒服,吃饭怎么会舒服呢,我跟妹妹提出了第一疑问。妹妹说,这个店面比较大,坐的人可以多一点,我听听也有道理。
我同时询问了有开店经验的姨妈,开店该准备些什么,姨妈跟我说:若是转店过来,就要问清楚原来老板的店面要转的原因,因为在赢利的店是不会转让的。我于是问原来老板,老板说,他们女儿开了家眼睛店,现在已经生孩子了,他们要去给女儿看眼睛店(后面证实这些都是托词)。我们当时还信以为真,不过我们不在乎他们说的是不是实话,我们认为我们一定可以用自己的方式开好这个店。
这个店一个月月租金2500元,押金3000元,水电费大概一个月300元。妹妹找到了房东,并想给房东讲一点价钱,房东说房租是不能少的,但可以送几天房租。
其实别人的店是不是赢利是要去了解的,为什么不赢利,自己是不是有这个办法去改进它,前期要有个大概规划,要怎么走,怎么走才风险最小,这是很重要的。这个店面有点象地下室的感觉,就成了我们扩大经营的一个难以逾越的瓶劲。
初步经营
我们从5月25号开始经营,店租从6月开始算。我们跟原来老板,房东协商好,把店租,押金,转让费都交清后,把原来老板的厨师留下来,继续维持我们的生意。第二天,开业,我和妹妹起了个大早,妹妹按厨师小沈的菜单采购了各种调料,米,油,青菜等。店里只有妹妹和小沈照顾。第一天下来,销售总额才200多块。不计店租还是亏的感觉。
我感觉刚刚开始经营亏的主要原因是,菜做的太难吃,然后店的位置比较偏,做生意就是人气越旺,生意越好的,小沈做菜的方法很传统,可能是菜量比较大,他做的很不够精致,很多菜我一看就恶心,自己都不喜欢自己的产品,你也不要指望它能买个高价钱哦。
第一次改善
我和妹妹知道这是原来的生意,不代表我们的成绩。我们开始找原因。我感到小沈做那些菜不好吃,都是价格比较便宜的,看上去没有一点食欲。于是傍晚的时候我带上小沈到周围快餐店转了一圈,让他看看人家的菜哪种会比较好,那种会比我们差,同时我指定了几个我认为比较好的菜,要小沈一定要做好这几个菜,第二天,我指定的那几个菜都买的很快,但由于餐厅是一个长期经营的,很难说变就变了。
快餐厅里的菜要适当的变更,注意菜的营养搭配,同时更换菜的种类,菜的价格也保持梯度。0.5元/份---2.5元/份都有。
举步为艰
就是这样重复了几天。我们小店的销售金额还是在300-400元左右徘徊,我算了一下店租金一天要85元,买菜要100多,米要80元,加上小沈的工资700元/月,在加上一次性筷子,水电煤气之类的,我们每天都在亏本,形势相当严峻,这样下去将很难赚钱,我发现该餐厅早上的功能没利用起来,于是我们推出了早上买粥的计划。说干就干,我们印了很多供应早餐的广告。第二天就开始供应早餐,由于第一次提供早餐,很多人不知道,这样生意也一时难以好起来。
这个时候提出买粥是对的,但没有做出特色来,同时要换另外一个经营项目也要慢慢切入,否则内耗很大。
时间到了五月低,我就回我的学校答辩了。我们把在厦门开店经营餐厅的事情也向家里的爸爸妈妈,北京工作的哥哥作了介绍。老妈感到我走了,一个大店落在妹妹身上不放心。于是把家里的田给出租出去了,来给我们帮忙,妈妈是在六月初来到厦门,我六月五号就回学校了答辩了,我读的学校在哈尔滨。我走的第二天,妹妹的两个同学也来帮忙了,妹妹的同学很豪爽,说赚不了钱,就不要工资。这时候,小店若关着店门每天亏100,若开店经营的话每天以200元的金额亏损。在北京工作的哥哥都有点坐不住了。每天给妹妹打电话。指导他们怎么做。第一次做老板的妹妹压力是相当的大。
妹妹他们做两种打算,一是印了很多店面转让的广告,一方面也印了很多优惠券。在夜深人静悄的时候出去贴转让广告,转让广告里的广告词是这样的:本餐厅因店主有事,无法继续经营,现低价转让,联系电话:***********,呵呵就是没留店的名字,在店里也没挂转让的标记,拿妹妹的话来说,没开张一个月就转店让对她不利。以后再也没人相信她了。同时也大量散发优惠券。这些优惠卡片没带来任何效益。转让通告是有所作用了,后面会提到。