饭店顾客口味刁,特色菜不可少(图)
饭店顾客口味刁,特色菜不可少(图)
2015-08-27 00:00  点击:3423
[摘要]陈强和周亮在北京同一家公司上班,平日里关系很好。今年趁着周末放假,他们带着各自的女朋友一起到北京东郊游玩。逛了一天之后,他们准备找一家有特色的餐厅吃晚饭,尝尝当地的菜肴。沿着一条大街走了一圈,他们发现,路过的餐厅玻璃门或招牌上写的几乎都是
陈强和周亮在北京同一家公司上班,平日里关系很好。今年趁着周末放假,他们带着各自的女朋友一起到北京东郊游玩。逛了一天之后,他们准备找一家有特色的餐厅吃晚饭,尝尝当地的菜肴。

沿着一条大街走了一圈,他们发现,路过的餐厅玻璃门或招牌上写的几乎都是“家常莱”,陈强提议再走走看。终于,五分钟以后,在他们面前出现了一家名叫“鼎鼎香”的餐厅,玻璃门上还贴着“欢迎光临”四个大字。四人走进去,找了个座位坐下来。陈强问服务员:“你们这儿都有什么特色菜呢?”

服务员递上菜单,说:“都在这里,您自己选吧!”

陈强接过菜单,从正面翻到背面,发现里面的菜自己都吃过,没有什么特别感兴趣的。于是他把菜单递给周亮,“你看吧,我没意见。”

周亮看了一遍,也说:“看来这儿也没有什么特色菜嘛!出来玩还吃那老几样,没意思,要不咱们再转转?”

四人表示同意。他们走出餐厅,继续向前走。终于,走到一个拐角处,他们又看到一家餐厅,招牌上写着“特色灶台鱼”,四人眼睛同时一亮,陈强一拍大腿,“就它了!”



这次他们点了一道灶台鱼,又点了四道别的菜和主食。服务员上主菜灶台鱼时,特意向他们介绍,“各位,我们这道灶台鱼是用柴火架锅熬炖而成,这样做出来的味道是最好的,请慢慢品尝。”

他们尝过之后,都觉得味道不错,还说要推荐给北京其他的朋友们。

所谓“特色菜”,无非有以下两种,一种是某个地方的风味菜肴,是利用当地独特的烹饪方法制作而成的,这种菜既受当地人们欢迎,又能够得到外地客人的欢迎;如北京烤鸭,它不仅以独特的制作工艺闻名全国,在2008年北京奥运会期间,还曾受到过外籍运动员的热捧。奥运会期间,全聚德等百年老店生意异常火爆,光是奥运村里一天就要吃掉900多只鸭子,受欢迎程度可想而知。还有一种是某家餐厅独创而成的菜品,或在当地把同样的菜做得比其它餐厅更好吃的菜肴。比如,扬中汇丰酒楼的“河豚馄饨”和“白汁河豚,”就是由中国烹饪名厨蒋开河所创,因其味道鲜美成为汇丰酒楼的招牌菜,在全国久负盛名。

作为餐厅,拥有自己的特色菜是非常重要的,因为很多客人来餐厅吃饭,就是冲着这家餐厅的特色菜来的。餐厅没有招牌菜,就不可能吸引更多的客人。因此,餐厅要在自己的特色菜上下一番功夫。

一、精心琢磨几道招牌菜

招牌菜可以是单一的菜品,也可以是某一个系列的菜品。招牌菜就是餐厅的特色菜,越有特色的餐厅越有生命力。同样,招牌菜的好坏也直接关系到餐厅的经营状况。如果我们能够拥有几道成功的招牌菜,那么人们一想吃同样的菜,就会来到我们餐厅。再经过口碑相传,我们的生意也会越来越好。

招牌菜体现的是餐厅的门面,为了餐厅的信誉,我们要选好食材,采用创新的烹饪方法,并维护菜品的质量和风味,这样才能使我们的招牌菜知名度越来越高。

二、打造特色菜还需要做好宣传

菜肴的名字往往能够影响客人的消费意识,因此,招牌菜的名字也非常重要。那么,如何给我们的招牌菜取一个响亮又便于传颂的好名字呢?首先,菜名要能体现菜肴的口味特点,比如“麻辣香锅”等;其次,菜名要体现出菜肴的烹制方法,比如“清蒸鲫鱼”、“红烧排骨”等;此外,菜名也可以根据菜品的产地、原料或形状命名,比如“河间驴肉火烧”、“孔雀开屏”等。

除了给招牌菜取一个响亮的名字,餐厅还应当将菜名及对应图片张贴在餐厅内外醒目的位置,以方便第一次来就餐的客人及时注意到。

三、服务员要具备营销意识

服务员要了解本餐厅的特色菜,并具有营销意识。在客人点餐时,问道“你们这里有什么特色菜”时,服务员不应将菜单推给客人,而要主动向对方推荐符合其口味的招牌菜,并介绍菜肴的制作方法和口味特点。这样既能给客人留下良好的印象,又可能为餐厅增加利润。
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