田小姐经营着一家皮鞋店，有一次她在某网店看到了一款名牌棕色牛皮皮鞋，样式非常时尚，标价也挺合理，她感觉很划算，立即与这款棕色牛皮皮鞋的批发商联系，详细咨询了这款皮鞋的材料、尺寸、标价等问题，并采购进一批皮鞋。

可是当货物到的时候，田小姐拿出皮鞋，越摸越不对劲，皮鞋的做工很粗糙，皮质较硬，完全和批发商当时说的不一样。田小姐心里很疑惑这皮鞋是不是真牛皮做的，然后拿去皮革店鉴定。经皮革店工作人员鉴定，这批皮鞋不是牛皮而是人造革的，而且是质量很差的人造革，尺码还不齐全，完全不符合自己当初订货的规格。

田小姐立即联系批发商退货，批发商却说：“皮鞋是二层牛皮的，材质是差了点，不然怎么会卖这么便宜？”田小姐又表示鞋码不够齐全，要求退货，批发商又支支吾吾，说如果退货的话需要到皮鞋的批发地面谈。田小姐很气愤，批发商明明就是以次充好，用一批次品来欺骗消费者。最后田小姐就此事向消费者协会进行投诉。