店铺即将有新品上架或举行促销活动，销售人员打算提前通知VIP顾客过来看看。

错误方法

1、“王先生，您好，我们店过几天要举办新品促销活动！”

（这种说法没有提及具体的促销时间，显得没有邀约的诚意）

2、“王先生，您好，我们店将于X月X日举办促销活动，敬请光1陆！”

（这种说法没有向顾客提及促销活动的具体原因，会让顾客有一种摸不着头脑的感觉）

3、“王先生，您好，为庆祝我店开业6周年，我店将举办老顾客促销回馈活动。”

（这种说法没有提及具体的活动时间，缺乏邀约的诚意）



销售人员在获得顾客的相关资料后，一定要学会有效利用这些信息，以便对销售产生推动作用。利用这些信息的最常见、最有效方式，就是有某种优惠活动时，邀约办理了会员卡的VIP顾客再次光临。这既是对老顾客很好的售后服务，也是促进销售、提高业绩的最有效途径。

销售人员在邀约VIP顾页客时，具体可采用以下方法：

新品邀约法：以新品上柜为由邀请VIP顾客再次光临。这种方法需要向顾客明确说明新品种类和具体的到货时间。

活动邀约法：以促销活动为由邀约VIP顾客再次光临，这种方法需要向顾客明确说明促销活动的主题（如节日促销、店庆促销）、内容及对顾客的利益等重点。

在具体操作时，服装销售夕人员可以运用电话、短信、微信等形式通知VIP顾客。在通知时，首先要叉对VIP顾客表达一下感激之情，感谢顾客对服装店的支持与厚爱，然后讲清楚活动的具体原因，以及活动的具体内容、时间、优惠方式等，最后诚或挚、热情地欢迎顾客光临。

正确应对1

销售人员：“尊敬的王先生，感谢您一直以来对XX服装店的支持与厚爱！为了向顾客表达真诚的谢意，我店将于X月X日到X月X日举行新品促销活动，届时所有持会员卡的VIP顾客都将享受全场新品7折的优惠价格，欢迎您的光临！”

（先对顾客表达感激之情，然后以新品上柜为由邀请顾客再次光临）

正确应对2

销售人员：“尊敬的王先生，为答谢老顾客对XX服装店的支持与厚爱，我店特设每周六为会员员日，凡是参加会员日活动的顾客当天都能得意外的惊喜，欢迎您届时光临！”

（先对顾客表达感激之情，然然后以会员日为由邀请顾客再次光临）

正确应对3

销售人员：“尊敬的王航生，为了让您在国庆节期间度过一个愉快的假期，利用假期尽情购物，XX服装店将举办优惠促销活动，届时部分服装将降至5～6折。此外，购买新品将享受满200元返50的优惠，敬诗您届时光临。”

（先对顾客表达感激之情，然后以节日促销为由邀请顾客再次光临）

正确应对4

销售人员：“尊敬的王先生，您好！为庆祝XX服装店开业10周年，我店将于X月X日到X月X日举办以下优惠促销活动：全场新品8折，促销品5-6折，另外还有价值不菲的纪念品赠送。欢迎您届时惠顾j”
（先对顾客表达感激之情，然后以店庆为由邀请顾客再次光临）