[摘要]做一个开店创业的商家,想要好好宣传一下自己的店铺,树立起良好的形象绝不是靠一次性的广告宣传就能奏效的,而是要日积月累地诚信经营,如果顾客买完促销的产品之后,都觉得自己其实是上当了,那么,商家在短期内虽然捞到了尽可能多的钱,但却伤害了与顾客
做一个开店创业的商家,想要好好宣传一下自己的店铺,树立起良好的形象绝不是靠一次性的广告宣传就能奏效的,而是要日积月累地诚信经营,如果顾客买完促销的产品之后,都觉得自己其实是上当了,那么,商家在短期内虽然捞到了尽可能多的钱,但却伤害了与顾客之间的感情。有一个大卖场经营惨淡,经理为了改变这个现状,决定采取促销活动的方式来吸引顾客。原本是让利于民的好事,但其实经理想利用一些廉价劣质的产品来促销。
起初,看到如此多的促销产品,很多喜欢实惠的顾客都纷纷前来购买。有些顾客在特价区内,为了找一个称心如意的背包花费了很长时间。找到一个款式合适的,但质量却很差。找到一个质量稍微好点的,但却是前几年的旧款式,积压到现在早已经不流行了。
还有一些明眼的顾客发现有些所谓的特价产品都是“明降暗升”,不仅没有得到实惠,顾客反而还要多掏钱,这让很多顾客感到很气愤。
其他一些顾客一心冲着“特价”而来,抢购的时候压根儿没有注意到产品的质量,买回家后才发现质量不合格,再找商家退货的时候负责人却说“特价产品不予退换”。
这个大卖场的促销活动维持了几个月,有些人被骗了就不再来了,有些人第一次进去想去一看究竟,但发现被骗也就不再光顾了。虽然在短短的几个月内,商场的营业额有了大幅度的增长,但却无异于自掘坟墓,卖场的口碑越来越差,渐渐地已经没有几个人会来到这家商场买东西。没能给顾客真正实惠的商家,面临的永远是失败的结局。
广告宣传要真实可信
1. 要注意兑现广告宣传中承诺的内容。一个好的店名,一个好的经营模式是给店铺树立良好形象的第一次广告,而利用平面或者媒体进行宣传则是第二次广告。如果因为虚假宣传失去了顾客的信赖,那么对于前者无疑是一种莫大的伤害。金钱上的损失尚是小事,但是形象的损失就没那么容易挽回了。有些店家就是抓住消费者“贪小便宜”的心理而挖了各种大大小小的陷阱让他们跳。虽然从短期来看,受到损失的是顾客,但从长远来看,其实最大的损失是店家,因为这种宣传手段不仅没能好好地树立自己的形象,反而是越抹越黑。
2. 要拿捏好宣传的度。部分商家为了能够在最大程度上吸引消费者的注意力,不考虑自身是否能够承受便夸下海口,结果往往都是以无力兑现承诺而告终,宣传的效果肯定是负面的。
3. 广告宣传取之有道。众所皆知,对于宣传推销而言,一个良好的广告可以起到一个很好的助推作用。我们做任何事情都应该懂得取之有道,这样才能够达到我们最终想要的目的。对于广告的滥用的例子比比皆是。比如想通过一些影响风化的主题吸引眼球等,这对于我们正确使用广告显然是背道而驰的。
广告宣传要拿捏好分寸
凡事都要量力而行,做广告宣传也是如此。不要一味地追求高曝光率,言过其实的广告带来的只不过是消费者的怀疑与失望,那么这样的广告又会有什么意义呢?
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