如何短时间内发现客人的亮点拉近关系
如何短时间内发现客人的亮点拉近关系
2016-03-18 00:00  点击:8607
[摘要]有位年轻女孩进来,很健美的样子,她穿了条运动短裤,她在看着橱窗下面摆着的拖鞋,看得出她蛮喜欢这个款,我告诉她,我们是做外贸原单的,这是某某牌子的,难得一见哦,她口气很大的说,知道知道,不就是什么什么啦。通过几句交流,我发现她对我们店里的货
有位年轻女孩进来,很健美的样子,她穿了条运动短裤,她在看着橱窗下面摆着的拖鞋,看得出她蛮喜欢这个款,我告诉她,我们是做外贸原单的,这是某某牌子的,难得一见哦,她口气很大的说,知道知道,不就是什么什么啦。

通过几句交流,我发现她对我们店里的货品的品牌知识是很熟悉了,我在想,对这些牌子都认识都熟悉的人,一定会是我们的目标客人,我得好好的和她交流,希望她可以成为我们的客人。

她在翻看我们的货品,我在仔细的观察她,发现她穿着一条很跑步的专用运动短裤,平常人这样的短裤很少穿或者是在运动时才会穿,而在逛街的女孩,穿着这样的裤子逛街,一定是对运动方面是很喜欢的,我正好最近喜欢上跑步。、



然后,就拿跑步这个话题和她聊:小姑娘,你好像是个运动员啊?什么叫好像,我本来就是哦!很惊喜的她告诉我,她之前竟然是江苏省队的专业短跑运动员,最近才离开专业队来这里的体育局工作,我趁机向她请教怎么跑步时保护膝盖、怎么做拉伸排酸等等,她教我跑步,我给她穿衣搭配建议,一来一去,就熟悉了像朋友一样了。

为了感谢她对我跑步方面的指导,也是我为了让她先在我们店里买件东西有个成交的开始,我主动提出来,我们夏装在开始清货了,刚刚她看的拖鞋可以以对折的价格给她优惠,没有多久他男朋友也来我们店,也喜欢上我们的货品,并且他们开始在微信上晒我们的货品,有意愿在空余时间做我们的微商代理,他们的朋友圈子,也不少人到我们店里消费。
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