在向顾客推荐商品的时候，要结合不同的类型推荐不同的风格。学生型的推荐时尚风格的，上班族推荐正式一点的，随和型的顾客就推荐休闲一点的。总之要多与顾客沟通，找到顾客最喜欢最适合的风格。

1、对学生型的顾客，推荐风格比较年轻时尚的商品

员工：“你好，想买连衣裙吗？我们店里，淑女风格和时尚风格的都有。您偏爱哪一种风格的呢？”

顾客：“我也不知道哪种风格更好。”

员工：“你看起来很年轻，还是学生吧？肯定会偏向喜欢时尚型的东西。我们刚好来了一批新货，上面都采用了大面积的印花，比传统的连衣裙更有新意更显时尚，同时花朵的造型又不失妩媚。平时上课穿既显得时尚青春又不会太出格！您看看喜欢哪一款呢？”

顾客：“那我试试红色的那条吧。”

2、对严肃型的顾客，推荐风格比较正式的商品

员工：“先生，想买西装是吗？请问您是喜欢休闲型的还是正式的呢？”

顾客：“正式一点的吧，休闲的有时候看起来太随便了。”

员工：“一看您就是严谨追求完美的人，正式的西装才比较符合您的身份。这边几款都是正式风格的，像这款条纹面料的，庄重大方，商务会面、会议谈判都很适合，很符合成功人士的身份气度。您要不要试一下？”

顾客：“好的。”

3、对气质型的顾客，推荐风格比较优雅的商品

员工：“您好，欢迎光临！请问是要选购香水吗？”

顾客：“是的。”

员工：“是您自己用呢还是别人用？”

顾客：“自己用的。”

员工：“我们这里有很多种风格的香水，您平时喜欢用哪种风格的？”

顾客：“我也不知道哪种风格适合我。”

员工：“您气质很好，优雅一点的比较合适。像这种太浓郁活泼的或者这种太传统的香型都不适合您。而这种香味很淡但是很持久的优雅型比较适合您的气质。我来帮您试一试？”

顾客：“嗯，拿来我试试吧。”