[摘要]有一次,一位顾客到一个眼镜店里配眼镜,在选择镜架时,犹豫起来,先后看了两种镜架,一种很便宜,样子差点儿;一种样子很好,但却很贵,店主看他犹豫不决的样子,便开口说:你戴这副(贵的)特别好!显然店主是想让他买贵的。好是好,只是太贵了!顾客说。
有一次,一位顾客到一个眼镜店里配眼镜,在选择镜架时,犹豫起来,先后看了两种镜架,一种很便宜,样子差点儿;一种样子很好,但却很贵,店主看他犹豫不决的样子,便开口说:“你戴这副(贵的)特别好!”显然店主是想让他买贵的。“好是好,只是太贵了!”顾客说。
“贵是贵了点儿,不过你想过没有,一副眼镜能戴多长时间?咱们就按三年计算。这一副比那副贵不到50元。”店主按着计算器,一边说一边写。“每年贵17元,每月贵1.4元,每天贵——”他有意拉长声音,把计算器伸到他眼前,“不到5分钱。你看,你每天多花5分钱就更潇洒,更有风度,难道不值得吗?”
他这一番计算产生了神奇的效力,顾客鬼使神差般从腰包里掏出了钱,满意而归。
首先,它适应了购买决策活动的规律性。在正常情况,消费者进行购买决策时,每次支出数越大越慎重,越小越轻率。价格细分法正是利用了这一点,通过化整为零的方法,让消费者感到他不是一次付了一大笔钱,而是一次一小笔、一次一小笔,总共付了那么多钱。这样,购买决策的压力减轻了,决策也就容易了。
最后,它突出了商品所带来的利益。比如在开始时,顾客是把“更潇洒,更有风度”与50元对比;而在听完店主的一番话后,他则把“更潇洒,更有风度”与5分钱相比。显然,商品的利益被突出了。
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