商品分类要重视消费者的心理。商品最终要流向消费者，所以零售商要从消费者的角度出发，秉承便利消费者的原则。

在消费者看来，一次性纸杯和陶瓷杯，塑料杯、玻璃杯等都是满足消费者饮水需求的工具，都属于容器的一种，就应该陈列在一起，再比如说啤酒，有一部分购物者习惯到酒类区购买啤酒，但是如果把啤酒陈列在饮料品类，其表现多半不如可乐、果汁等。零售商在作商品绩效评估时，这些啤酒很可能就被列入待删除单品名单中。

所以在分类陈列商品的时候，一定要适应消费者的购买习惯，既方便消费者观望环视，又便于寻找选购。一般而言，按照消费者的购买习惯，商品可分为：

1．便利品

便利品主要是满足消费者日常生活的必需品，这类商品品种简单、价格相对较低、挑选余地小，销售次数多，消费者对商品的性能、用途和特点等都比较了解，如食品、调味品、牙刷牙膏、香烟等。消费者希望在购买此类商品时既方便又快捷，一旦有需要就可以买到，买了就可以用，所以这类商品的陈列一定要在最明显、最容易购买的位置，以免耽误了消费者的购买时间，导致他们下次不再来购买商品。

如果便利品的陈列很合理的话，就能让消费者以最快的速度快捷、方便地选购物品，在便利消费者的同时，也加深他们对店铺的信任感，这样店铺就有可能形成一部分的固定顾客。店铺也可以在门口处，将一些色彩鲜艳、图案美观的商品摆放出来，如窗帘床罩、烟酒、糕点糖果等，一则可以证明店铺种类齐全，另外还可以起到招揽顾客的目的。

2．选购品

选购品的使用期限较长、供求弹性大、挑选性较强、交易次数较少、价格较高，这类商品主要有时装、家具，家电等，购买这类商品的消费者对产品的质量、功能、样式、色彩彰要求都相对比较严格。在分类陈列这类商品时，要注意把它们集中摆放在卖场中央或活动区域较大、光线较充足的位置，这样可以方便消费者自由由观看、触摸。

3．特殊品

这类商品是指功能独特、价格昂贵、可以带来高级享受的名贵商品如工艺精品、金银首饰等。在购买这类商品时，顾客一般要反复思考、慎重选择，因此要将其摆在距离喧闹区较远的环境幽雅的地方，并要设售点，以显示其高贵。