根据营业员不同的实际情况，安排其相应的工：作时间，不但避免了营业员的抱怨，而且，能让他们感受到店铺对他们的照顾，促使他们努力工作，提高销售额。

营业员是不会允许仅仅为了店铺的经济效果，使他们的工作时间完全由店铺店长来操纵的。然而，每•一个营业员对他们工作时间的偏爱是不相同的，因此，这里就可以利用这些不同的偏爱。有些售货员愿意每天只工作4个小时；其他一些营业员只愿意在乎日工作(指星期一至星期五)；有些营业员宁愿在晚间工作；其他一些营业员愿意午后在家中照顾学童；还有一些营业员愿意每周只工作4天，但是，如果每周能离开3天，那么，他们愿意在周末工作10—12小时。因此，这就需要了解和分析店中营业员的时间偏爱情况，然后，据此进行最优的工作时间安排。

差不多在所有情况下，营业员的时间偏爱不会完全与零售店配备营业员的需要相一致。这样，就只有两种选择，这两种选择可以分别地进行或是共同地进行。一种选择是制定某些优先制度，工作时间越长的员工，越是可以优先考虑按他们个人喜爱来安排他们的工作时间。

另一种选择是慢慢地用那些表示愿意在指定的时间内工作的人来取代辞职不干或被解雇的营业员。比如，如果你发现店铺在周末和晚间人员不足，而现有的营业员中没有人愿意在这些时间工作，那么，就会对新的营业员进行筛选，以弄清楚他们之间是否有人愿意在周末或晚间工作。