报价是个技术活儿，销售员需要注意一下几点：

1、在报价之前，搞清客户的身份

在销售中，我们会遇到各种各样的客户，不同的客户拥有不同的心态，有不同的购买心理。因此我们在报价之前，首先要了解客户是属于哪一类的，然后才能决定如何为客户报价。

(1)购买动机不明确的客户

此类客户大多对产品不太了解。对于这样的客户，销售员不能一开始就报价，而是要先对他们进行产品宣传，让他们对产品的各项性能了解之后，并有了购买意向时，再为他们报出价格。



(2)有意向购买产品的客户

这类客户大多在购买之前已经对产品有了一定的了解，并有了明确的购买目标和方向。如果他问你价格，你报出的价格比真实的稍高一点也没关系。

(3)业内的客户

这类客户对产品和行情相当熟悉，所以没必要向他们多介绍什么。在他们问价时，直接报实价就可以了。

2、报价的“黄金时机”

选择一个最佳的报价时机，对于销售员来说是非常重要的，我们嗵常称这个时机为“黄金时机”。在“黄金时机”报价，通常会取得很大的成功。那么，什么样的时机才算是“黄金时机”呢？

已向客户进行过产品宣传之时。

确定客户对产品有了透彻的认识之时。

客户对产品产生了购买欲望之时。

请记住：把握恰当的报价时机，也就获得了成交的机会，找准客户的心理价位，就能锁定这单生意。