小店成功的关键在“个性”
小店成功的关键在“个性”
2009-08-01 00:00  点击:9553
[摘要]俗话说:生意做遍,不如开店。开店因投资少,风险小而成为许多初创业者的首

俗话说:“生意做遍,不如开店。”开店因投资少,风险小而成为许多初创业者的首选。小店因资金少,经营起来相对比较灵活,不仅能“易吹糠见米”地出效益,而且在遇到经营困难时,还可以灵活地寻找新的经营途径。

很多成功商人都是从街头小店做起,特别是现在经济萧条的大环境下,创业 开店 成了许多失业和就业困难的人们谋生的首选。对于初次创业的人来说,开小店并不是件容易的事,选项、选址、进货等,既担心货源又操心经营。怎样才能把小店生意做好呢?

一、开小店的关键是要有“个性”

经营小店首先要突出自己的个性。小店经营者要倡导一种精神内涵,充分释放个性,张扬自我。独具一格的 开店 创意是成功的关键,只有显出自己独特的个性,才能在茫茫“店”海中鹤立鸡群,不被成千上万的店铺所淹没。

时尚女郎小李。原是一家公司的业务主管,由于受金融危机的影响,去年8月,公司破产了,失业后的她拿出几年来打拼的积蓄和从朋友亲戚处借贷来的近20万元钱,在繁华路段盘下了一间服装店,经过两个月的经营后,小李发现由于四周服装店过多,大家的货物花色品种也相差无几,为争客源相互展开价格上的恶性竞争,致使生意越来越差,利润越来越薄。她当机立断,决定改变原来那种大杂烩的经营方式,重新走一条有自身特色的经营路子。经过认真的市场调查后,她决定把小店的目标顾客定位在30岁到50岁的中青年群体,只卖黑白两种颜色的 服装 。她重新对店铺进行了装修,连店名也改叫“黑白经典”。

这一做法立即遭到了亲友的反对:“你这不是瞎折腾吗?卖 服装 ,讲究的就是款式新颖、花色品种齐全,只卖黑白两色衣服,太单调,生意怎么做啊!”

面对家人的质疑,小李解释说:“黑色和白色是服装色彩的常青树。不管潮流怎么变换,它们永远都是最经典的。最好搭配的。黑与白互相;中撞、相互交错,能演绎,出高贵,淡雅的精致和超凡脱俗的品位,干净的黑白组合,像是赋予了时装新的灵魂,呈现一片温婉舒雅的清透感,如今,服装的黑白配色已不再只局限于块、面的模式,条纹、印花、不规则的图案纷纷被运用其中,演绎出不同风格的黑与白,干净利落之余,透出一点冷漠和优雅,带给人双重的惊喜,均衡的搭配比例让人从整体看起来更加透亮。你们别以为黑白两色单调,其实它是永不过时的流行色。在这个时代,色彩依然是时尚的重中之重,而最简单的选择就是无色系,也就是黑白灰色,女人在镜子面前没主意时,选择一件黑色或白色的 服装 穿上,是不会出大错的,这也是黑白色成为经典的原因。”

尽管当时没能说服家人,小李仍然按自己的思路对店铺重新进行了装修,服装全部换成了黑白两色的。在花花绿绿的服装一条街,简约而不失典雅的“黑白经典” 服装 店确实显得有点鹤立鸡群,让人眼睛一亮,很快吸引了人们的眼球,生意一天天火起来,仅两个月时间就扭亏为盈,惹得同行们好生眼红。

在和我谈起当时的决定时,小李充满自信地说:“如今,黑白配色在越来越多地运用到各种款式的 服装 及配饰中,夹克、连衣裙、T恤随处可见黑白配色的身影。你看这条黑白印花的连衣裙,温雅优美,有如剪影一般;那条黑白印花的半身百褶裙。充满清爽的感觉,浪漫又迷人……黑色与白色完美的结合,有点郎才女貌的般配感,不低俗也不暧昧。黑白是简约主义的极端代表,比如白色双排扣小洋装配黑白格子迷你裙,有令人耳目一新的清爽感觉,雅味极浓,有非常明显的时尚风范。经过这段时间的检验,证明我当时的策略是正确的,做生意,就得有点创新和冒险精神,呵呵。”

小李做生意确实有自己的一套,她采用的这种和别人对着干的经营模式,用营销学上的一句术语叫“错位经营”,意思是你搞这个,我就搞那个,大家彼此错开,各有侧重,形成“远近高低各不同”的经营格局。这种经营方式最大的好处是克服了千店一面的老套,避免众商家一荣俱荣,一损俱损;巧妙地避开与竞争对手“在同一口锅里”争饭吃的正面厮杀,实现“你赢我赢全都赢”。

二、好生意是靠人做出来的

“好生意是靠人做出来的”。这话很有道理,要把生意做活,靠三种人:对手、顾客和员工。生意上的竞争对手是决定你成败的第一个人,你要想把握好自己所选择的项目,就应在投资前认真“摸底”,无论开什么店,都要先进行市场调查。调查的重点是竞争对手,而非顾客,内容包括对方的产品结构、产品类型、产品价格等。在详细了解、客观分析竞争对手的基础上,进行经营模式设计和目标顾客的定位。

比如如何开展良性竞争,避免恶性竞争,如何把握旺季的机会,如何降低淡季的风险,如何把握好所经营商品的消费者的层次等等。要把握好这些问题,就要靠自己动脑筋 研究 对手,作出决断。很多人都简单地认为,经营店铺要的是人气,必须选择人流量大的闹市街段,但这样的地段虽好,人流量大,交通便利,同时也就意味着同类商品的店铺多,竞争也就激烈,门面租金很高,风险也大,想要在这样的环境下让店铺生存下去并不难,但是想赚钱也没那么容易,因为大家都差不多是在同样的地方进货,同质化非常严重,如果打价格战的话就会陷入两败俱伤的恶性竞争。

要避开这种恶性竞争,就必须在经营手法上有自己的特色。其实大家都在一条街上做生意,可以算是邻居了,稍稍留心一下就可以知道相互之间的“家底”,只有在进货和营销手法上下足功夫才能真正做好生意。我们常常看到繁华街区不断有店家开业,也不断有店家关门歇业,这就说明店铺区位好不见得就一定生意好,选好店址只是迈出了走向成功的一步。

谈到店铺经营如何定位,小李一笑说:“定位准首先要厘清目标顾客,其实我这里属于人流量大的地方,所以经过的人是形形色色的。我的 服装 一般定位在年纪在30岁到50岁之间的年龄段,因为30岁以下的人虽多但是没有钱,老年人有钱但是未必能来我这里消费,那些30岁到50岁的人群大都是经济已经独立。是有钱想打扮的群体,这个群体的人在衣着上不再追求花枝招展,而注重的是高雅大方,我这里的黑白服饰款式齐全,总有一套会适合他们的要求。其实这些我也是一边做一边琢磨的。生意从刚开张时的每天营业的额500多元到现在的每天数千元,就是靠不断琢磨客人的特点。”

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