近段时间，全国大范围降温。有些零售客户反映，因为天气实在太冷，店里很少有顾客上门，冷冷清清的。怎样才能改变这种冷清的局面，使小店保持红火的景象呢？记者就此采访了一些零售客户和消费者，希望能从中找到答案。

商品要齐全

零售客户：卢锦良
经营地段：市区居民区
经营年限：1年

对有些人来说，冬天是挡不住出门的脚步的，该出门的还是要出门，尤其是家庭主妇，即使天再冷，家里的生活用品还是要购买的。

当初我选店址的时候，特意选在了居民区，主要消费对象就是居民区的居民。我店里的商品十分齐全，米、面、油、调料，还有电话充值卡什么的，样样都有。小区里的居民冬天不愿出远门的，在我店里转一圈就可以把生活必需品买全了，我店里的销售情况反而比天气暖和时更好了。

和周围饭店、茶室搞好关系

零售客户：丁强强
经营地段：市区一般街道
经营年限：5年

天气冷了，出门的人确实少了很多，但店主多动一动脑筋还是可以让生意红火起来的。我以前是开饭店的，所以和周围一些饭店、茶室的老板都比较熟。冬天，这些地方最容易聚集人群，所以我就和周围饭店、茶室的老板说好了，只要顾客需要，来个电话就可以，一包卷烟也好、几袋瓜子也好，我都直接送过去。这样，虽然自己辛苦一点，但店里的生意就不会受寒冷天气的影响了。

搞好活动聚人气

零售客户：卢秀标
经营地段：乡镇镇区
经营年限：15年

天一冷，顾客确实比以前少了。为了凝聚人气，我经常在店里搞些活动。就像现在，我店里正举行“满就送”活动。我把一些日常的生活用品，如洗衣粉、肥皂、打火机等价低却十分实用的商品当作赠品，只要顾客购满一定金额的商品，就可以得到赠品。这样，买的人开心，我也乐意。

顾客集中时段找好帮手

零售客户：贾小进
经营地段：乡镇街道
经营年限：12年

在农村，一到冬天，人们就很少出门了，不过家里需要的东西总是要买的。现在我店里的情况就是每天中午的时候人比较多，大概是因为这段时间气温相对比较高吧。为了应对顾客冬天的这种购物习惯，每天中午我都把家里能调动的人都叫到店里来帮忙。另外，在这段时间来购买商品的顾客一般都比较匆忙，缺少挑选的耐心，所以顾客一进门，我就赶紧打招呼，不能让寒冷把自己的热情也给“冻结”了。

营造气氛 吸引人群

零售客户：金分田
经营地段：乡镇主要街道
经营年限：10年

我开店已经经历了10个冬天了，每年冬天我都坚持在店里放上个火炉，再摆上张桌子，一来自己暖和，二来还可以邀请附近的人到店里下下棋、聊聊天。

今年一入冬，我店里除了吃饭时间，一般都有很多人，大家有说有笑的，气氛很好。路过的人看到我店里人头攒动，若是有购买需要的话大多会进店看看。

让小店暖和起来

零售客户：马跃进
经营地段：市区繁华街道
经营年限：19年

我这里流动人口多，主要消费对象就是过往的行人。冬天，人们都喜欢暖和的地方，所以我在店门口挂上了能够保温的透明塑料帘，店内安装了空调，把室内温度控制在27度左右。我还以红色为主色调对店面进行了重新装修，使消费者一进门就感觉到暖和，且不影响视觉。

货源要充足

消费者：徐贤民
身份：农村村干部

现在天冷了，我买东西一般都会到村里离我家比较近的商店，很少再坐车到城里买。

我就希望店里的货源能够充足一些。以前我买烟总是一盒一盒地买，现在为了减少出去的次数，就一条一条地买，有时候小店里的货源不足就买不到整条的。