在中国社会的人际关系太复杂，所以许多问题比较难办。也正因如此，有远见的创业者要未雨绸缪，一开始就处理好这些问题。如果已经存在这些问题了，要解决起来就会困难重重。

下面说一个正面的例子。

江苏有一家企业，子承父业的集团公司，老板可谓非常有魄力。刚刚接班不久，老婆就要求让她的弟弟来做采购部经理，软磨硬泡地他没答应，后来连老丈人也出面说情了，最终他还是没答应。

他说，小舅子这人我还不了解吗，做事从来没有耐心，我就没见过他正正经经地做过一份工作，总是站着想坐着，坐着想躺着，怕苦怕累。如果让他做采购部经理，不就是为了让我多照顾点他吗？谁不知道采购部外快多呢？如果我让他做采购部经理，不但事情做不好，到头来还要我帮他擦屁股，到时候公司其他的人会怎么想、怎么看？所以，宁愿我每个月给他开份工资，也不能让他来上班，他爱干嘛干嘛去。

两个月后，这位老板又砍掉自己舅舅总经理办公室主任的职务，三个月后砍掉自己弟弟第一副总经理的职务。他的理由是公司正处在发展阶段，正是需要用人的时候，他们不但帮不上我什么忙，反而给我造成了很多阻力，不搬掉他们工作没法开展下去。

不用说，做出这样的决定是很困难的，而要搬掉这两位亲人就更困难了，但他还是迎难而上，做到了。不为别的，就是为了公司能按照现代企业理念发展。

那么，老板的舅舅和弟弟究竟存在什么问题呢？舅舅不但自身工作散漫，没有起到对各部门的监管作用，而且喜欢喝酒，只要一喝酒什么事情都可以答应。另外年纪也大了，工作力不从心，跟不上公司的快节奏。而他的弟弟基本上是“碗里的鱼，拔一拨动一动”，什么事情都要安排现好了才让他去做，不能有效分担责任。并且生活作风有问题，和女下属搞在一起了，弟媳妇经常来公司闹，在公司的影响很不好。

可以看出，现在能做到这样的老板已经不多了。这不但要有长远的眼光，还要有果敢的行动，更要有谋略，缺一不可。也就是说，只有老板坚持以制度治人，以制度管理企业，这个企业长远来看才有前途。尤其是家族式企业，本身是建立在血缘、亲情关系基础之上的，如果只重视感情不重视制度，只重视尊长不重视上下级，必定会前途堪忧。

这里的谋略在哪里呢？比较好的选择是，对于那些思路、能力和体力已经跟不上时代的创业元老和家族成员，可以让他们担任督导、顾问工作，给他们较高的待遇“养在那里”；对于有培养前途的家族成员，鼓励他们接受进一步的培训、进修，提高个人素质和工作能力；对于能力较强、有创业冲动的家族成员，可以另外安排资金让他们自己去创业。

这样，原本纠缠在企业中的家族关系就可以比较容易理顺。