势,从字面意义来理解,就是一种趋势。烈火扑向树木时,往往是火未到,而许多树木的枝叶已经卷曲了、掉落了;洪水泛滥时,往往在真正的洪水到来之前,许多房屋就倒塌了,这就是势之使然。从哲学的角度来看,势的发展是事物运动的必然结果,它是不可阻挡的,孙中山先说“大千世界,浩浩荡荡,顺之者生,逆之者亡”也就是这个道理。
借势、顺势,是治国之大略,是人生之要领,更是我们从事旅游策划者所必须看重的。中国古代法家治天下,讲的就是“法、术、势”三者的结合,把借势、造势当作了治理天下的三大要点之一。不懂得借势,或者说不愿借势,要想出好的策划方案是很难的。三国争雄之时,孔明借东风,借的实际上是天气之势;二战期间,美军在广岛将原子弹一丢,日本就只有投降的份了,借的是武器之势;1949年的渡江战役之前,毛泽东振臂一挥“打过长江去,解放全中国”,随即,百万雄师过大江,借的是人民之势、胜利之势。旅游策划也需要借势。根据笔者长期的旅游策划实践和理论探讨,我认为游策划中的借势又有八大方法:
(一)借事件之势
借事件之势就是借助某一事件的影响进行旅游策划,以达到自己的目的。
世界之大,无奇不有。在我们这个世界中,每天、甚至是每时每刻都在发生着各种不同的事件,这些事件涉起因各异,表现形式各异,结果各异,但有一个共同点,就是这些事件尤如大海中欣起的一个个巨浪,它总是要波及到一定的区域的,总是要使一些人不可避免地受到影响,因此,也总是人们所关注的。这些事件,无心人也就听之任之了,但有心人却往往可以从中发现重大的契机,顺势而为,从而策划出一些惊天动地的活动或发展项目。
比如1999年在云南举行的世博会,这虽然是一个世界性的会议,在云南举行之前已经在二十多个地方举行过了,但都没有留下什么硬性旅游资源。可云南不一样,他们趁势而动,不但在世博会举行期间提出了“人与自然——迈向二十一世纪”这样响当当的口号,而且,以大手笔征地218公顷,建立了一个集古今中外园艺为一体的昆明世博园,从而使一个世博会的召开为云南留下了一笔永久的资产,这就是借事件策划的典范之作。
借事件策划的范例还有很多,又如2003年的“非典”,这个突如其来的事件确实给中草药国旅游业带来了很大的打击。可是,在“非典”事件已经接近尾声,许多地方仍为“非典”带来的损失而叹息时,湖南却率先行动,在风景秀丽的南岳衡山敲响了全面恢复旅游的“希望之钟”,这同样是借事件策划的佳作。2004年,世界旅游小姐年度大赛决赛在长沙举行,组委会巧借世界旅游小姐云集长沙之势,在年度皇后决赛暨颁奖晚宴上大胆策划了一个“天价皇后席”,结果以一桌卖了30万元的高价,引起了一片惊呼。
(二)借决策之势
借决策之势,也可称为借政策之势,主要是指借助各级政府的重大旅游决策而进行旅游策划。
旅游业是个政府主导产业,政府的决策对旅游业的发展至关重要。政府决策一般是针对全行业而言的,但精明的策划人总是可以从中发现商机,抢住先机,趁势而为,取得佳绩。比如说中国加入WTO之后,国外的旅行社进入中国已是大势所趋,只是进入的时间问题。国外的旅行社虽然规模很大,但针对中国市场来说,它们大多有一个容易忽视的问题,那就是他们一般都没考虑知识产权的保护,对产品没有进行商标注册。
我国加入WTO不久,广东一家实力并不雄厚的旅行社抢得先机,率先在国家商标局抢注了“运通”旅游类商标,“运通”是美国最大的旅行社,也是全球最大的旅行社,这一抢注合理合法,但它意味着今后美国“运通”要进入中国就必须要向这家旅行社付商标使用费了,这就是借国家决策之势的典范。
又比如,2004年,国家旅游局决定将红色旅游作为一个重点来发展,决策一出,湖南、江西等省便率先行动,启动了红色旅游。湖南省人民政府联合国家旅游局、团中央在韶山组织了声势浩大的“中国红色之旅游、百万青少年湘潭韶山行”大型主题活动;江西组织了 “新世纪、新长征、新旅游——2004中国红色之旅万里行”活动,由十多台专车组成的车队将从瑞金出发,沿途穿越15个省(市、自治区),历时两个月,行程3万余公里,这同样是借决策之势的典范之作。
(三)借时间之势
借时间之势就是借助某一特殊的、有重大纪念意义的时间进行旅游策划,以达到自己的目的。
特殊的时间往往具有特殊的意义。有些活动,你在平时搞毫无意义,但一旦你将其放到某一个特殊的时间里来举行,就显得意义非凡了。比如说青少年夏令营,如果你在学生上课时举行,那是得不偿失的。但是,如果你将其放到寒署假举行,就会起到事半功倍的效果。又比如各种类型的龙舟比赛,你放在平常的日子里举行毫无意义,但是,如果你把它放在“端午节”举行,就显得意义重大了。
2000年是个千禧之年,在2000年即将结束,2001年新即将到来的那一刻,更是一个十分重要的时刻,许多优秀的策划人就是抓住了那一刻的商机大做文章,策划了许许多多有意义的活动,如倾听千禧钟声,迎接新千年的第一缕阳光,迎接新千年万人大狂欢等。著名策划家,人称“创意九段”的陈放先生早在1993年就敏感地意识到了千禧年的商机,竞策划出了几百套方案,其中包括泰山点千年圣火,钱塘观千年大潮等,而且,这些方案有大部分还果然实施了,陈放先生的这种敏感性就是借时间之势进行旅游策划的经典。